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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,481 reviews
:
By Christophe
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Bon séjour dans l'ensemble et appartement climatisé
Points négatifs le petit-déjeuner et le parking payant qui n'est pas à l'hôtel

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (27/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Habitant de Grenoble, le but de mon séjour : me mettre à l'abri de la canicule, mon appartement peu éloigné n'étant pas climatisé. Objectif atteint. Si j'avais été un touriste, j'aurais utilisé les facilités culinaires et, alors, mon niveau de satisfaction aurait beaucoup plus élevé. J'ai recommandé l'établissement au sein de ma famille géographiquement éloignée. SUGGESTION : un accord tarifaire passé avec les restaurants les plus proches (R. de Lyon, Les Archers, Le Coq Hardi) pourrait donner un résultat gagnant/gagnant et concourir à améliorer les prestations/prix estivaux de ceux-ci.

Cher client,
Nous vous remercions pour ce commentaire détaillé et pour vos suggestions ! Nous sommes ravis si vous avez apprécié votre séjour et espérons vous revoir !
A bientôt,
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/07/2019)
Date of experience: 07/2019

We spent a night here on our return journey. Position great to see the old Town and though the hotel carpark was, already full, we found pay parking very close by.

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Très bonne expérience et j'ai prolongé mon séjour.

Chère cliente,
Un grand merci pour cet excellent retour. L'ensemble de l'équipe a été ravi de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur l'une de nos 20 résidences.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/07/2019)
Date of experience: 07/2019

bonne situation géographique

By lopez
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (26/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Très satisfait de ce choix.Nous reviendrons.

Cher client,
Un grand merci pour cette belle note, nous sommes ravis si vous avez été satisfait, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau !
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Rien à dire! Excellent.

Cher client,
Un grand merci pour cette superbe note !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Laetitia, Service Qualité
By Anna M.
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Nous y reviendrons un jour :)

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Chambre spacieuse et fonctionnelle, mais propreté de la douche assez moyenne.

By Muriel Angba
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Nous avons passé un agréable séjour avec tout à notre disposition et surtout proche du centre ville avec accès facile.
Nous avons bcp aimé le personnel qui était attentif et disponible.

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