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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,462 reviews
:
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (08/06/2019)
Date of experience: 06/2019

It was great! The only remark is that on booking.com opening times are given as between 14:00 and 19:00, in fact the opening hours of the doors on Sunday were from 16:00 to 19:00, so I had to wait 1 hour.

By Mougin
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (07/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Correcte merci beaucoup

Chère cliente,
Un grand merci à vous pour cette belle note, nous sommes heureux si vous avez passé un agréable séjour, et espérons vous revoir chez Residhotel.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Centre ville agréable avec un paysage très beau tout autour.

By ARM
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (06/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Contrairement à notre précédent séjour, fin décembre, où nous avions été très déçus (sauf pour l’accueil), tout a répondu à nos attentes : studio en bon état, au calme, salle de bains de bonnes dimensions, linge de toilette moelleux et toujours, un accueil agréable.
Seul regret, ne pas avoir réservé de place, faute d’informatIon à ce sujet.

Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir fait de nouveau confiance pour un deuxième séjour et nous sommes ravis si celui-ci s'est bien déroulé ! Nous prenons note de votre commentaire et espérons vous accueillir une nouvelle fois lors d'un prochain séjour.
Laetitia, Service Qualité
By Zoghaib
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (05/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Très bon séjour d'une semaine

Cher client,
Un grand merci pour cette belle note, c'est toujours un plaisir de lire que nos clients sont satisfaits !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Buena situación en alojamiento muy correcto en relación al precio y oferta de la zona

Dear guest,
We thank you for leaving a review, we are glad to read you had a pleasant stay with us !
Hoping to welcome you again.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Très bien placé, chambre très correcte pour un très bon prix

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous sommes ravis si notre établissement vous a plu !
Espérant vous accueillir de nouveau.
Laetitia, Service Qualité
By Emma
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Hotel Très bien situé et personnels sympathiques.
Appartements avec de l'espace.
bon buffet pour le petit dejeuner.

Chère Emmanuelle,

Un grand merci pour cette belle note et ce commentaire élogieux ! L'équipe Residhotel est ravie si vous avez passé un agréable séjour et espère vous accueillir de nouveau.

Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/05/2019)
Date of experience: 05/2019

It was very good and lifted my experience of Grenoble considerably. I had booked into a different hotel on line before I came but only stayed one night there because it was unpleasant so all these things you ask about are important and I was glad to get a room with you. Also because I have ongoing pain I have to rest from early evening so a pleasant room is important as I am in it perhaps longer than other guests might be. The only thing is it should be made clear in booking information that the air conditioning doesn't work until June as I did want to use that. Thank you!

Dear guest,

We thank you for leaving a review and we are glad to read you had a pleasant stay with us !

We take note of all your comments and we hope to welcome you again.

Laetitia, Quality Department
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Bien situé, l'accueil est très chaleureux. Le rapport qualité prix est très bon.

Cher client,

Nous vous remercions vivement pour cette belle note, vos commentaires élogieux sont une vraie récompense pour nos équipes !

Espérant vous accueillir de nouveau.

Laetitia, Service Qualité
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