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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,243 reviews
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Nous étions déjà venus et reviendrons (en octobre)

Chers clients,
Toute l'équipe de Grenette vous remercie pour votre précieuse fidélité. Nous sommes ravis de lire que ce nouveau séjour chez nous vous a donné entière satisfaction. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au mois d'octobre.
Bien à vous.
Isabelle/service qualité
By ROCA
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

A refaire dès que l'occasion se représentera.

By Joan marc
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Il y a eu un problème avec le Check in. On a attendu une heure pour s enregistrer. La personne prenait tout son temps répéter sans cesse les mêmes choses. Dix minutes pour chaque client. J’ai rouspété et cela s’est enfin accéléré. Il y avait une queue importante mais l employé ne semblait pas géné. Pendant le Check in, une voiture de client a été cambriolée et des affaires ont été volé dans le coffre dont un ordinateur.
Ou sinon l’hôtel est correct, un peu,vieillot, bien situé, calme et un petit déjeuner acceptable avec un trés bon’qualité prix.

By Gunes
Family
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Dommage que ce ne fut de courte durée.
En tout cas, je reviendrai avec ma petite famille très prochainement.
J’ai beaucoup apprécié l’ensemble de l’hôtel appartement on se sent comme chez soi 😍
Le couloir sent bon c’est agréable et l’ensemble est très sympathique.
Puis j’ai eu accès un parking c’est super j’étais rassurée.
Ma maman a également beaucoup apprécié le séjour.
Merci à toute l’équipe de Resid’hotel.
Ne changez rien car tout est « Perfect « 😍

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Idéal pour un week-end bourgeois

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Nice place, welcoming staff and top location!

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

très bon emplacement, calme, très confortable et très bon rapport qualité prix

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Excellent. Tout s'est parfaitement bien passé. Confort, calme, bien bien bien bien

By Gagnon
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très bien. À recommander.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ok, sauf l'odeur (produit ménager à l'odeur agressive)

Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre venue à Grenette.
Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’odeur du produit utilisé lors du ménage, et nous allons en informer notre équipe afin d’adapter nos pratiques.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Grenette pour un séjour sans fausse note!
Bien à vous.
Isabelle/service qualité

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