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Public Reviews Score
85%

"Très satisfait"

Basé sur 2.243 avis
:
Pas de nom public
Famille
70-79 ans
Commenté: il y a 3 semaines (17/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Nous étions déjà venus et reviendrons (en octobre)

Chers clients,
Toute l'équipe de Grenette vous remercie pour votre précieuse fidélité. Nous sommes ravis de lire que ce nouveau séjour chez nous vous a donné entière satisfaction. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au mois d'octobre.
Bien à vous.
Isabelle/service qualité
De ROCA
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 3 semaines (17/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

A refaire dès que l'occasion se représentera.

De Joan marc
Amis
60-69 ans
Commenté: il y a 3 semaines (16/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Il y a eu un problème avec le Check in. On a attendu une heure pour s enregistrer. La personne prenait tout son temps répéter sans cesse les mêmes choses. Dix minutes pour chaque client. J’ai rouspété et cela s’est enfin accéléré. Il y avait une queue importante mais l employé ne semblait pas géné. Pendant le Check in, une voiture de client a été cambriolée et des affaires ont été volé dans le coffre dont un ordinateur.
Ou sinon l’hôtel est correct, un peu,vieillot, bien situé, calme et un petit déjeuner acceptable avec un trés bon’qualité prix.

De Gunes
Famille
20-29 ans
Commenté: il y a 4 semaines (14/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Dommage que ce ne fut de courte durée.
En tout cas, je reviendrai avec ma petite famille très prochainement.
J’ai beaucoup apprécié l’ensemble de l’hôtel appartement on se sent comme chez soi 😍
Le couloir sent bon c’est agréable et l’ensemble est très sympathique.
Puis j’ai eu accès un parking c’est super j’étais rassurée.
Ma maman a également beaucoup apprécié le séjour.
Merci à toute l’équipe de Resid’hotel.
Ne changez rien car tout est « Perfect « 😍

Pas de nom public
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 4 semaines (10/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Idéal pour un week-end bourgeois

Pas de nom public
Seul
30-39 ans
Commenté: il y a 5 semaines (03/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Nice place, welcoming staff and top location!

Pas de nom public
Seul
20-29 ans
Commenté: il y a 5 semaines (02/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

très bon emplacement, calme, très confortable et très bon rapport qualité prix

Pas de nom public
Seul
70-79 ans
Commenté: il y a 6 semaines (31/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Excellent. Tout s'est parfaitement bien passé. Confort, calme, bien bien bien bien

De Gagnon
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 6 semaines (30/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Très bien. À recommander.

Pas de nom public
Seul
50-59 ans
Commenté: il y a 6 semaines (27/05/2025)
Date d'expérience: 05/2025

Ok, sauf l'odeur (produit ménager à l'odeur agressive)

Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre venue à Grenette.
Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’odeur du produit utilisé lors du ménage, et nous allons en informer notre équipe afin d’adapter nos pratiques.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Grenette pour un séjour sans fausse note!
Bien à vous.
Isabelle/service qualité

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