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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,423 reviews
:
By cayatte
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (12/04/2019)
Date of experience: 04/2019

je suis très satisfait

Cher Christian,

Un grand merci pour cette excellente note et ce commentaire, ce sont de belles récompenses pour nos équipes !

Au plaisir de vous revoir sur l'une de nos 20 résidences,

Laetitia, Service Qualité
By Cayatte
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (11/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Correcte; pas de bruit

Cher Christian,

Un grand merci pour cette excellente note et ce commentaire, ce sont de belle récompenses pour nos équipes !

Au plaisir de vous revoir sur l'une de nos 20 résidences,

Laetitia, Service Qualité
By Antonio
Group
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ottima posizione, facile check in, e camera spaziosa

By Ernesto
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (06/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Lo mejor del establecimiento es la ubicación y la amabilidad del personal, pero no es un hotel para estar muchos días.

Dear Claudio,

We thank you for leaving a review and for trusting us with your travel arrangements. We are glad ro read you had a pleasant stay with us and you liked our staff.

We indeed include weekly cleaning and end-of-stay cleaning only in our standard offer. The daily cleaning may be booked at an extra fee at any point of your stay. The goal is to suit best every single client's needs.

Please do not hesitate to check out our website www.residhotel.com for special offers, and as of now you can benefit from the promotional code RES10 on our 20 properties in France.

We hope to see you again,

Laetitia, Quality Department
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

J'ai enfin trouvé un établissement de confiance où descendre quand je suis à Grenoble

Cher Client,
Nous sommes enchantés de lire que vous appréciez notre résidence. Nous prenons très bonne note de vos remarques qui nous aideront à améliorer nos prestations. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à réserver directement sur notre site internet www.residhotel.com où vous bénéficiez de 10% de réduction toute l'année avec le code promo RES10.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By Rollet
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Très satisfaite .prestation conforme a mes attentes. Merci

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/03/2019)
Date of experience: 03/2019

2度目の利用で全体的には満足したが、もう少し値段が安くなるともっと嬉しいです。

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (26/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Le séjour s’est bien déroulé

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (23/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Les appartements seraient à rafraîchir dommage

Cher Jonathan,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre appartement. Nous transmettons votre commentaire au responsable de la résidence afin que le nécessaire soit fait pour réparer les dysfonctionnements que vous décrivez.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans l'une de nos 20 résidences.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Tres bon accueil, facilités pour le parking, chambre spacieuse et bien amenagee

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