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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,423 reviews
:
By Tiane
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (22/01/2019)
Date of experience: 01/2019

comme lors de nos précédant séjour nous apprécions le confort d'un studio et la possibilité de préparer nos repas. Très commode pour nous déplacer en ville à pied ou en tram.

Chère Cliente, Cher Client,
Nous nous réjouissons de lire que vous ayez passé d'agréables séjours dans notre résidence et que vous appréciez la possibilité de cuisiner vos propres repas.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Mike
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Some noise from refrigiator at the room, not the nicest room I have seen. Internet VERY slow, not possible to have a video meeting as planned

Dear Customer,

We would like to thank you for taking the time to share your experience. We apologize for the inconvenience caused by the refrigerator and the wifi. Our goal is to make the stay of our clients as pleasant as possible and your comments are very important to us. We hope we will have the pleasure to welcome you again for a better experience.

Kind regards,
Emma, Service Qualité
By Lill
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Hotel très très bien situé. La petite cuisine toute équipée est hyper appréciable. Chambre très calme.

Chère Cliente, Cher Client,
Un grand merci pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de lire que vous ayez passé un agréable séjour dans notre résidence et que vous ayez apprécié la kitchenette de votre appartement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Parfait
Excellent rapport qualité prix
Excellente situation géographique

Chère Cliente, Cher Client,
Un grand merci pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de lire que vous ayez passé un agréable séjour dans notre résidence et que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (14/01/2019)
Date of experience: 01/2019

agréable c'est tout ce que je peux dire ici

Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de lire que vous ayez passé un agréable séjour dans notre résidence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (14/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Bien, sauf le grille-pain qui oublie de s'arrêter et carbonise les tartines... Plus de produits bio/locaux seraient les bienvenus?

Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, ainsi votre avis compte beaucoup pour nous. Nous prenons bonne note de votre suggestion pour ajouter plus de produits bios. Aussi, nous nous excusons quant au grille pain. Il s’agit d’un dysfonctionnement ponctuel qui ne reflète en rien les standards habituels de notre établissement. Il est important de nous le signaler immédiatement afin que nous puissions faire le nécessaire et vous permettre de profiter pleinement de votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour une meilleure expérience.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/01/2019)
Date of experience: 01/2019

A renouveler
Très bonne adresse à conserver et à conseiller

Chère Cliente, Cher Client,

Un grand merci pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre Résidence. Au plaisir de vous revoir !

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By CONQUET
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très bien . Bien achalandé

By Bole du Chomont
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Bonne expérience, proche centre ville

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (11/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Bien séjour au calme

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