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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,481 reviews
:
By Guigue
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Résidence hôtelière très bien située au cœur de Grenoble. Les appartements sont propres mais certains auraient besoin de rénovation. L’accueil est excellent.

By RAYET
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Dans l'appartement 49 la climatisation est très bruyante .( problème technique ?)
la porte du placard est a réparer .
pourquoi ne mettez vous pas des couettes pour le canapé lit ..les couvertures ne sont pas très chaudes.d'autant que nous avons été obligé de couper le chauffage à cause du bruit

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (06/01/2018)
Date of experience: 01/2018

muy buena experiencia

By Simona
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Hôtel super sympa et excellente emplacement dans centre ville. Très pratique pour arriver (2 arêtes de tramway de la gare ) , A côté de toute les magasins et restaurants. Personnel très gentil et efficace toujours à votre écouté. Chambres spacieuses et confortables avec une petite cuisiné bien équipée. Merci beaucoup pour votre accueil. Simona Strut

By DUPLAN Christian
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Très bien dans l'ensemble mais petit déjeuner trop cher

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 01/2018

The location was perfect. We didn't have breakfast. I wished for a room with balcony. Overall it was good stay.

By alonzo
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 01/2018

très déçu compte tenu des éléments suivants
fuite d'eau en plafond suite aux fortes pluies
draps troués
aucune alaise sur matelas et taie d'oreiller
propreté tres moyenne

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Vos commentaires nous sont précieux afin d'améliorer notre service et nos prestations.
Vous avez été déçu par votre séjour dans notre établissement et nous le regrettons sincèrement.
Veuillez nous excuser pour les dysfonctionnements que vous avez relevés. Ce ne sont pas des faits dont notre résidence est coutumière. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que vous profitiez pleinement de votre séjour.
Nous vous renouvelons nos excuses et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Toute notre équipe vous adresse ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Très cordialement.
Nathalie - Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (30/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Expérience très positive dans cet hôtel. Le personnel est très agréable. Etant venu en famille sur Grenoble, nous avons pris une chambre pour 4, la chambre calme et spacieuse. Le petit dej fourni l'essentiel pour démarrer une bonne journée. Le seul hic sur Grenoble, c'est le tarif pour stationner qui est exorbitant, il faut prévoir un budget... Dommage que cet hôtel n'est pas un parking privé

By Adin
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (29/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Appartement bien situé, bien agencé et très calme.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (21/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Très satisfaisante pour un séjour d'une nuit, tout ce qu'on peut désirer (sauf un tire-bouchon)

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