Residhotel Grenette hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,423 reviews
:
By Teodoro
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (01/08/2017)
Date of experience: 07/2017

Pour le prochain voyage à Grenoble, retour à l'hôtel

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre avis est très important et nous permet d'améliorer notre service pour la plus grande satisfaction de nos clients.
Vous n'avez pas été satisfait de votre séjour dans notre établissement et nous le regrettons sincèrement.
Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'étaient pas satisfaisantes et nous nous en excusons.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin d'en savoir plus sur votre séjour et de pouvoir corriger le/les problèmes présents.
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Sincères salutations
Vincent, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (31/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Très bien. Rien de particulier à noter.

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Grenette.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un excellent séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel.
Très cordialement,
Vincent, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (31/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Dommage pas de parking gratuit pour l établissement ce qui revient assez cher au borne

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients, qui nous permettent d'améliorer notre service et nos prestations.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été satisfait de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Très cordialement,
Vincent, Service Qualité
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (30/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Le personnel est très accueillant. Le lit confortable. Bon petit déjeuner.

Cher Client,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Grenoble.
Au plaisir de vous retrouver lors d'un futur déplacement.
Très cordialement,
Vincent, Service Qualité.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (30/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Parfait si je repasse par Grenoble je reviendrai....

Cher client,
Un grand merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous retrouver lors d'un futur séjour à Grenoble !
Très cordialement,
Vincent, Service Qualité
By Melchiorri
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (28/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Chambre parfaite avec sa kitchenette aménagée. Situation excellente en plein centre. Petit déj très suffisant. Accueil sympathique. Un seul petit "hic", la climatisation un peu bruyante.

Cher client,
Un grand merci pour votre commentaire qui réjouit notre équipe.
Nous nous excusons pour la gène occasionné par le moteur de climatisation et mettons tout en oeuvre pour améliorer le confort de nos appartements.
Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que vous ayez passé un excellent séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel.
Très cordialement,
Vincent, Service Qualité
By ragasse g
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (28/07/2017)
Date of experience: 07/2017

bon accueil, bien placé, chambre sympa.

Cher client,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous ayez apprécié le cadre et la localisation de notre Résidence
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un excellent séjour dans notre établissement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 19 résidences.
Très cordialement,
Vincent, Service Qualité
By SEBIRE
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (27/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Bien dommage que le lit ne soit pas très confortable

Cher Daniel,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence.
Nous tenons à nous excuser pour le manque de confort de notre lit qui peut paraître "dur" chez certaines personnes.
En espérant vous revoir prochainement chez Residhotel Grenoble !
Très cordialement,
Vincent, Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (25/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Eerst een kleine kamer gekregen, niet zoals op de foto's, daarna een betere. Maar de vloer van de kamer was vuil!

By Aurélien Payet--Cassar
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (23/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Bon séjour, je conseille ce residhotel aussi bien pour l'accueil que pour là qualité des services proposés.

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité des services proposés dans notre Résidence Grenette.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un excellent séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement chez Residhotel.
Très cordialement,
Vincent, Service Qualité
Back to Top CERTIFICATE what's this?