Residhotel Grenette hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,424 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (18/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Nuit gâchée par l'odeur prononcée du désodorisant (type sapin des rétroviseurs de voiture), et la climatisation dont je n'ai pas trouvé l'interrupteur (courant d'air froid, climatisation centralisée sans télécommande).

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur residhotel.com
Nous sommes satisfait que vous ayez apprécié la propreté de votre studio ainsi que la qualité de notre accueil.
Concernant votre remarque sur la climatisation, nous vous invitons à nous le dire sur place de façon à corriger le problème immédiatement et qu'ainsi vous puissiez profiter pleinement de votre séjour.
En espérant vous revoir prochainement chez Residhotel.
Très cordialement,
Vincent, Service Qualité.
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (17/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Hotel très bien, très bien situé dans l'hyper centre.

Cher client,
Un grand merci pour votre commentaire publié sur residhotel.com
Nous nous réjouissons de lire que vous ayez apprécié le cadre et la localisation de notre Résidence
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un excellent séjour dans notre établissement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'une de nos 19 résidences.
Très cordialement,
Vincent, Service Qualité
By Marie
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (17/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Les chambres meritent un coup de frais et de neuf , sol peinture douche sont a revoir.
Le personnel est très agréable

Chère cliente,
Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que vous profitiez pleinement de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Residhotel Grenette.
Très cordialement,
Vincent, Service Qualité
By lecomte
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (16/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Hôtel bien situé et conviable

Chère Cliente,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur residhotel.com.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit parfaitement déroulé.
En espérant vous revoir très bientôt dans l'une de nos 18 résidences.
Très cordialement,
Vincent, Service Qualité.
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