No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
2 months ago
(17/08/2026)
Date of experience:
08/2026
By Lilaoui
Alone
30-39 years
Reviewed:
2 months ago
(17/08/2026)
Date of experience:
08/2026
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
2 months ago
(16/08/2026)
Date of experience:
08/2026
By Fabrice
Couple
30-39 years
Reviewed:
2 months ago
(15/08/2026)
Date of experience:
08/2026
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(10/08/2026)
Date of experience:
08/2026
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(07/08/2026)
Date of experience:
08/2026
By BLANCA TINAJERO
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(06/08/2026)
Date of experience:
07/2026
By Jourdain
Family
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(06/08/2026)
Date of experience:
08/2026
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(06/08/2026)
Date of experience:
07/2026
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed:
2 months ago
(05/08/2026)
Date of experience:
08/2026
Je trouve que ça dommage je dors souvent au réside hôtel de la Gare et je trouve que le niveau qualité prix n'est vraiment pas le même,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions après votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis de constater que la localisation de notre établissement a répondu à vos attentes et que vous appréciez ce point lors de vos séjours dans nos résidences. Toutefois, nous regrettons sincèrement que la qualité de l’accueil et l’état de la chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en comparaison avec votre expérience à notre établissement de la Gare.
Votre retour concernant la réduction non appliquée, malgré l’accord précédemment accordé, est entendu avec la plus grande attention. Nous comprenons la déception que cela a pu engendrer et tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Les problématiques techniques évoquées dans la chambre (toilettes, lavabo, état des murs) sont également prises en compte, et seront remontées sans délai aux équipes concernées afin d’orienter nos efforts d’amélioration.
Vos observations sont précieuses pour nous aider à rehausser nos standards de qualité et mieux répondre aux attentes de nos hôtes fidèles. Nous espérons regagner votre confiance à l’occasion d’un prochain séjour et vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
Bien à vous,
La directrice Nese K.