Residhotel Grenette hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,356 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Very good. Near the city centre and old towb.

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Bon emplacement, bon matelas mais matériel de cuisine en mauvais état, murs un peu passés dans la salle de bain, porte de la douche qui ne se ferme pas

By Clara
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bien, chambre propre et bien placée

By Sassi
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très déçu de cette expérience , je m’attendais à beaucoup mieux

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Un peu vieillissant. Sinon bien situé calme .personnel top

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

chambre ancienne et malpropre

Chère Maria Cristina,
Merci d'avoir pris le temps de publier un avis à la suite de votre séjour à Grenette. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'appartement que vous avez occupé n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous en excuser. Nous rappelons que notre réception est à votre disposition sur place. Si votre chambre ne vous convient pas parfaitement, n'hésitez pas à nous en faire part. Si la disponibilité nous le permet, nous vous proposerons un relogement. Pour l'heure, nous vous invitons à contacter notre service client pour nous faire part de votre expérience plus en détail. Les avis de nos clients nous aident à améliorer nos services et prestations. Nos coordonnées sont disponibles sur notre site internet dans la rubrique "contactez-nous".
Nous restons à votre écoute ainsi qu'à votre disposition.
Bien à vous.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

tres bien, très serein, confortable, accueillant

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Bien mais je déplore l'absence de capsule de café dans la chambre. Pourquoi les avez vous retirés ?

By BONETTO
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Habitué à loger au Résidhôtel Grenette.

Cher client,
Nous vous remercions infiniment de votre précieuse fidélité et nous sommes ravis de voir que ce nouveau séjour à Grenette vous a donné entière satisfaction.
Toute l'équipe sera enchantée de vous accueillir de nouveau très vite.
Bien à vous.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/06/2024)
Date of experience: 06/2024

sejour très agréable

Back to Top CERTIFICATE what's this?