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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,112 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Mobilier pas très moderne mais la chambre était propre et bien équipée

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2023)
Date of experience: 10/2023

gggggggggggggggggggggggggggggggggggggg

Chers clients,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager un avis suite à votre séjour à Grenette et nous sommes sincèrement navrés de lire que vous avez rencontré un dysfonctionnement dans la salle de bains. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons transmis votre remarque à notre équipe de nettoyage et n’hésitez pas une prochaine fois à nous signaler tout problème sur place afin que nous puissions intervenir immédiatement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade grenobloise pour une expérience sans faille.
Bien à vous.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Finalement bonne expérience grâce à la réactivité de la jeune femme à l'accueil le samedi.

By Katalin
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Very good place will book next time as well

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Buono, a parte la questione parcheggio

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Parfaite et conforme à la desription et l'attente.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très agréable et satisfaisante. Je reviendrai à l'occasion.

By Maréchal
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Séjour parfait. Merci.

Chère Maella,
Merci du temps que vous avez consacré à partager avec nous votre expérience à la suite de votre venue à Grenette. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe qui sera ravie de vous recevoir de nouveau très bientôt !
Bien à vous.
Isabelle/service qualité
By BABIN Alain
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Belle ambiance, qui dégage sérieux et décontraction, une ambiance presque familiale

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/09/2023)
Date of experience: 09/2023

réceptionniste très mal accueillante

Cher client,
Nous avons pris bonne note de votre commentaire posté à la suite de votre venue à Grenette. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour dans notre résidence ne fut pas satisfaisant et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Nous sommes très attentifs aux remarques formulées par nos hôtes et je vous assure que les mesures nécessaires ont été prises afin de garantir la qualité d'accueil. Aussi, nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous recevoir chez nous pour une meilleure expérience.
Bien à vous.
Isabelle/service qualité
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