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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,421 reviews
:
By Guy de Caprona
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

______Très bonne_____

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Hotel situé au centre ville, très agréable et confortable avec un bon rapport qualité/prix.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/04/2024)
Date of experience: 04/2024

personnel aimable
chambre spacieuse
sol des chambres a revoir
une douche serait idéal dans certaine chambre

By G
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Trés bien. L'accueil était très bien et la chambre spacieuse.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Les vélos ont pu être mis en sécurité dans la chambre spacieuse, les draps étaient doux, seul bémol : le bruit de l'eau qui circule dans les tuyaux (douche, radiateur, climatisation....) nous ne sommes resté qu'une seule nuit mais à la longue ce doit être usant

By Constantin
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/04/2024)
Date of experience: 04/2024

J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel.Il a l’emplacement idéal pour découvrir la ville de Grenoble,le personnel est super accueillant et la chambre très propre et surtout très confortable.

Chère Madame Constantin,

Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre appart'hôtel et que vous avez pu profiter de notre emplacement central pour visiter Grenoble. Un grand merci pour vos compliments sur nos équipes ! Elles mettent tout en œuvre pour que nos clients passent d'agréables séjours et votre commentaire est une belle récompense pour eux.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Gilles
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Ideal pour passer une nuit proche centre ville. Bonne connexion avec le Tramway. bon rapport qualité prix

By Alkama
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/04/2024)
Date of experience: 04/2024

les chambres ne sont pas bien entretenues. Il y avait une odeur insupportable dans la salle de bain et les WC. on était obligé d'y rester car nous nous rentrés dans la chambre qu'à le soir sinon, on aurait dû aller chercher un autre hôtel. Dans la chambre il une machine à café mais sans capsule (au moins de bienvenue). Tellement l'odeur de la salle de bain était insupportable nous avons trouvé du mal à dormir.

Cher client,
Nous avons pris bonne note de votre commentaire posté à la suite de votre séjour à Grenette et nous vous en remercions. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été incommodé par des odeurs dans la salle de bains et nous vous prions de nous en excuser. Il est très important de signaler tout dysfonctionnement à notre équipe afin qu'un autre appartement vous soit proposé. L'appartement que vous avez occupé a été inspecté par notre service technique qui n'a constaté aucun problème.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous pour une meilleure expérience.
Bien à vous.
Isabelle/service qualité


By -
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Experiencia muy positiva.

By Martinaud
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Bon séjour dans cet hôtel

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