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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,478 reviews
:
By Hugo
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Buena ubicación. Las mesas de luz en el dormitorio bastante pequeñas. Haría falta más enchufes de electricidad o USB para cargar electrónicos (celulares, iPads, etc)

By MALEO BATOUMOUENI Clen Dorel
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Acceptable, étant donné que c'était mon premier séjour à Grenoble. Je recommande que les poubelles soient vidées plus fréquemment. Les télés me semblent aussi assez vielles.

By Bourguignon
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

chambre et service impeccables

By THERCEL
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hôtel très bien situé par rapport à mes besoins. Satisfaite de la prestation

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Dommage pour le lit gigogne, de plus l’alarme incendie qui bipait par manque de pile, et parking chère , petite déception cette fois-ci.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

décevante pour un trois étoiles

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bonne expérience, hotel très bien placé

By LF
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Beaucoup de petites choses à améliorer.

Chers clients,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager un avis suite à votre séjour à Grenette. Il semblerait que votre séjour n'ait pas été à 100% à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses. Afin d'en identifier la cause, nous vous serions reconnaissants de prendre contact avec notre service client et de lui faire part de votre expérience plus en détail. Les avis de nos clients nous aident à améliorer nos services et prestations. Nos coordonnées sont disponibles sur notre site internet dans la rubrique "contactez-nous".
Nous restons à votre écoute et espérons avoir le plaisir de vous recevoir chez nous très prochainement.
Isabelle/service qualité
By Plessis
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Correspondant à mon attente

Chers clients,
Nous sommes enchantés de lire que votre séjour à Grenette a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur la salle petit-déjeuner et l'avons transmis à notre service client. Toute notre équipe sera ravie de vous recevoir de nouveau très bientôt et de vous satisfaire tout autant.
Bien à vous.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Bonne expérience, appartement assez bien mais globalement vieillissant

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