Residhotel Grenette hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,357 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très satisfaisante. Je recommande fortement cet établissement.

By Choukroune
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Plus à refaire très désagréable

Cher client,
Merci d'avoir choisi notre résidence Grenette lors de votre séjour à Grenoble et d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre service client pour nous faire part de votre expérience plus en détail. Les avis de nos clients nous aident à améliorer nos services et prestations. Nos coordonnées sont disponibles sur notre site internet dans la rubrique "contactez-nous".
Aussi nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Анна
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Отзывчивый и вежливый персонал,довольно таки чисто,главным образом мне понравилась кровать и что отель находился в центре города

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (08/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Grenette was great accommodation option for me and my friend. It was close to everything we wanted to do in Grenoble and the staff were very helpful.

Dear guest,
Thank you very much for taking the time to share a review following your stay at Grenette. What a pleasure to read that your experience lived up to your expectations. We are delighted that you enjoyed our hotel and the setting and friendliness of our staff. We hope to have the pleasure of welcoming you again during your next trip in Grenoble.
We wish you a happy holiday season.
Best regards.
Isabelle/quality department
By guyot
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/12/2023)
Date of experience: 12/2023

banquette lit sous la fenêtre peu pratique lorsqu'il pleut pour aere

No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 2 years ago (06/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Très agréable et très bon accueil

Cher client,
Toute l’équipe de Grenette se joint à moi pour vous remercier de vos compliments chaleureux qui nous vont droit au cœur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre résidence ainsi que l'accueil de nos équipes.
Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous très bientôt et dans l'attente, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
Bien à vous.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Redelijk, zie met name mijn opmerking over de zeer luidruchtige ventilatie.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très bien, un vrai petit appartement pour pas très cher

By Laurent
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/12/2023)
Date of experience: 11/2023

La nuit était horrible !

By Feuillet
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Résidence très moyenne, salle de bain d ‘un autre temps et un chauffage /clim très bruyant

Cher client,
Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à partager avec nous vos impressions à la suite de votre séjour à Grenette. Si vous avez apprécié la localisation géographique de notre résidence ainsi que l'accueil de notre équipe, nous regrettons de lire que la salle de bains de votre appartement ne vous a pas donné satisfaction et que vous avez été incommodé par le bruit de la climatisation et nous vous prions de nous en excuser.
Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout dysfonctionnement. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous pour une meilleure expérience et dans l'attente, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Bien à vous.
Isabelle/service qualité
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