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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,459 reviews
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

A experiência foi agradável e cumpriu seus objetivos

Dear Guest,
Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a répondu à vos attentes et que notre localisation ainsi que la propreté de l’établissement ont contribué positivement à votre séjour.
Vos commentaires concernant la taille de l’appartement ainsi que l’efficacité et la gentillesse de notre équipe de ménage sont également très appréciés.

Votre remarque sur la variété du petit-déjeuner, notamment le manque d’œufs brouillés , a également retenu notre attention.

Votre retour est précieux puisqu’il nous permet d’identifier les axes d’amélioration pour continuer à mieux vous satisfaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans la région.

Bien cordialement,
La directrice Nese K.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très positif dans l’ensemble satisfaisant

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous.

C’est un réel plaisir de constater que l’ensemble des aspects de votre expérience, de la localisation de notre résidence à la qualité de l’accueil, vous ont pleinement satisfait. Votre appréciation concernant le confort de la chambre, la propreté irréprochable et le rapport qualité/prix est très précieuse à nos yeux et constitue une source de motivation pour notre équipe.

Le fait que vous envisagez de recommander notre établissement représente une belle reconnaissance de notre engagement quotidien à offrir un service attentionné et des conditions de séjour optimales à chacun de nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Malgré les quelques "critiques", je suis globalement satisfaite. C'était aussi très calme. Je reviendrai avec plaisir.

Chère cliente,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfaite et que le calme ainsi que l’emplacement central de notre établissement ont contribué à la réussite de votre venue.

Votre appréciation concernant la convivialité de notre équipe nous touche particulièrement. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque au sujet de l’information sur le petit déjeuner, ainsi que de vos suggestions d’amélioration pour l’aménagement du studio et la salle de bains. Ces retours d’expérience sont précieux pour nous permettre de progresser continuellement.

C’est un réel plaisir d’apprendre que vous souhaitez revenir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de veiller à ce que votre prochain séjour soit pleinement satisfaisant.

Cordialement,
La directrice Nese K.
By Benchenni
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (21/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très bonne expérience vraiment, j'aime beaucoup cet établissement

Cher Mr Benchenni,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager ce retour très positif à la suite de votre séjour dans notre résidence.

C’est un réel plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfait par la qualité de nos prestations, l’accueil attentionné de notre équipe ainsi que la propreté et l’équipement de la chambre mise à votre disposition. Votre appréciation de l’emplacement, de la gentillesse de notre personnel et du bon rapport qualité/prix constitue une véritable source de motivation pour l’ensemble de notre équipe.

Savoir que vous envisagez de recommander notre établissement nous honore et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à tous nos hôtes une expérience aussi agréable que la vôtre.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Dommage qu on entend trop de bruit à l extérieur.

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre résidence.

Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la localisation de notre établissement ainsi que la qualité de l’accueil, la propreté et le confort de votre logement. Votre retour positif sur le rapport qualité/prix nous encourage dans nos efforts quotidiens pour satisfaire nos hôtes.

Nous regrettons sincèrement que les nuisances sonores extérieures aient perturbé votre repos. Nous comprenons combien un environnement calme est essentiel pour profiter d’un séjour reposant et prenons note de cette remarque avec la plus grande attention.

Merci encore pour votre retour, qui nous aide à cibler les axes d’amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
By Francis
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très bien. Merci pour les dosettes de café dans la chambre c'est fortement appréciable :)

Cher/Cher Francis,

Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la présence des dosettes de café en chambre ainsi que l'emplacement central de notre établissement, qui facilite vos déplacements en ville.

Nous notons toutefois vos remarques concernant l’accès aux prises de courant, ainsi que la difficulté rencontrée pour recharger vos appareils électroniques. Votre commentaire nous est précieux pour améliorer le confort des chambres et répondre au mieux aux besoins de nos clients.

Nous vous remercions également pour vos appréciations positives sur la propreté et l’accueil. Votre recommandation est une grande source de motivation pour notre équipe.

Avec nos salutations distinguées,
La directrice Nese K.
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 4 months ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

J'ai accompagné mon petit fils pour les concours Grandes Ecoles qui se tenaient au Lycée Champollion (X, ENS, Centrale, Mines Ponts, ....) à chaque la durée est d'une semaine par banque de concours.

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre résidence.

Il est encourageant de savoir que la proximité avec le Lycée Champollion s’est révélée avantageuse pour accompagner votre petit-fils lors des concours, et que la situation de l’établissement a facilité vos déplacements sur cette période importante. Nous sommes également ravis que l’accueil de notre équipe ait contribué à votre confort, tout comme l’agencement fonctionnel de la chambre, en particulier grâce à la porte de séparation qui a permis une meilleure organisation du séjour.

Votre appréciation sur la propreté ainsi que votre retour sur le rapport qualité/prix sont extrêmement précieux pour nous et participent à notre démarche d’amélioration continue. Le fait que vous soyez prêt à recommander notre résidence à votre entourage constitue pour notre équipe un encouragement sincère à maintenir la qualité de nos prestations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (16/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Yes, I will introduce to my friend

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour.

C’est un immense plaisir de savoir que vous avez pleinement apprécié la localisation de notre établissement, la qualité de l’accueil, le confort du logement ainsi que la propreté et le rapport qualité/prix.

Votre intention de recommander notre résidence à votre entourage nous touche particulièrement et constitue une belle récompense pour toute l’équipe.

Nous espérons avoir l’honneur de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Grenoble.

Avec nos salutations distinguées,
La directrice Nese K.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (15/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Bien situé mais niveau hygiène c'est mauvais et la chambre a vraiment besoin d'être rafraîchie. C'est dommage!

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux de constater que la localisation centrale de la résidence ainsi que l’accueil réservé par notre équipe ont répondu à vos attentes et ont pu contribuer positivement à votre expérience.

Nous regrettons cependant sincèrement vos remarques concernant l’hygiène et l’état général de la chambre. Votre ressenti sur la propreté ainsi que sur le besoin de rafraîchissement de l’hébergement est entendu avec la plus grande attention, car le confort de nos hôtes demeure une priorité. Ces observations sont précieuses pour nous permettre d’orienter nos efforts d’amélioration.

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain passage à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
By Ben
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très bien..je recommande cet hôtel qui est situé au centre ville..

Cher Monsieur Ben,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire positif et le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre emplacement central ainsi que la qualité de l’accueil vous ont convenu, et que vous ayez trouvé notre rapport qualité/prix satisfaisant.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
La directrice Nese K.
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