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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,420 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Très bonne sauf les draps

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre résidence.

Nous sommes ravis que la localisation ait répondu à vos attentes et que certains aspects de votre séjour aient été appréciés.

Votre retour est précieux pour nos équipes car il nous aide à améliorer nos prestations et à rester attentifs aux détails essentiels à votre confort. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Expérience tout à fait satisfaisante. Il y a eu quelques soucis dans la chambre et la personne de l'accueil a été très à l'écoute et a recherché des solutions pour résoudre le souci.

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une expérience globalement positive et que nos équipes ont su faire preuve d’attention et de réactivité pour remédier aux désagréments rencontrés dans votre chambre.

Vos commentaires sur la localisation, l’accueil ainsi que l’excellent rapport qualité/prix nous touchent particulièrement. Nous accordons une grande importance à l’écoute de nos hôtes et à leur satisfaction au quotidien.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.

Cordialement,
La directrice Nese K.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Je viens a chaque fois ..rien a dire sauf le dernier séjour on était côté rue. Très bruyants.j en ai informé a m acceuil de l hotel..

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de ce nouveau séjour à Grenette.

Nous sommes heureux de savoir que la localisation centrale, l’accueil attentionné de notre équipe ainsi que la qualité de l’hébergement et de la propreté ont, une fois de plus, pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation représente une belle reconnaissance qui motive notre équipe dans sa volonté d’offrir un service irréprochable à chaque passage.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les désagréments occasionnés par le bruit côté rue lors de votre dernier séjour. Votre retour a bien été relayé à notre équipe d’accueil et sera pris en considération lors de l’attribution de votre chambre lors de vos prochains séjours afin d’optimiser votre confort.

En vous remerciant pour votre confiance renouvelée, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
By Pleguesuelos
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Très satisfaisante !!!

Cher Mr Tony M,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre ressenti si positif à la suite de votre séjour parmi nous. Il est très agréable d’apprendre que l’ensemble de nos prestations, de l’emplacement à la propreté en passant par l’accueil, ont su répondre à vos attentes et contribuer à votre satisfaction générale.

Votre appréciation sur le rapport qualité/prix et votre volonté de recommander notre résidence sont de véritables encouragements pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.

Cordialement,
La directrice Nese K.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (11/02/2026)
Date of experience: 01/2026

J'ai eu des problemes avec ma carte de credit Visa. Je ne sais pas pourquoi, mais il a ete difficile de payer. J'avais ma voiture et j'aurais aime' avoir une place de parking.

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour à Grenette.

Nous sommes ravis de constater que l’emplacement central, la qualité de l’accueil, le confort et la propreté de votre hébergement ont su pleinement répondre à vos attentes et contribuer à la réussite de votre visite.

Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors du paiement avec votre carte de crédit, ainsi que l’absence de solution de stationnement qui aurait pu faciliter votre séjour avec véhicule. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte avec la plus grande attention.

Votre confiance ainsi que la haute recommandation que vous exprimez à notre égard représentent une belle reconnaissance pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
By Braie
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (08/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Très satisfait. A refaire

Cher Braie,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour à Grenette.

C’est un véritable plaisir de savoir que la localisation centrale, la qualité de l’accueil, le confort de la chambre et la propreté de nos espaces ont su répondre pleinement à vos attentes et ont contribué à rendre votre séjour des plus agréables.

Votre appréciation positive du rapport qualité/prix, ainsi que votre volonté de renouveler l’expérience, nous honorent et encouragent notre équipe à poursuivre ses efforts quotidiens pour offrir un service irréprochable.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
By geraci
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

personnel sympatique et disponible

Cher Geraci,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour.

C’est un plaisir d’apprendre que la disponibilité et la sympathie de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes ravis que la localisation, la propreté ainsi que la qualité de l’accueil et du logement aient pleinement répondu à vos attentes.

Votre satisfaction et votre recommandation représentent une précieuse reconnaissance pour toute notre équipe.

Avec nos salutations distinguées,
La directrice Nese K.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (04/02/2026)
Date of experience: 02/2026

tres bien merci beaucoup

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour à Grenette.

C’est un réel plaisir de constater que l’ensemble des aspects de votre expérience, qu’il s’agisse de la localisation, de l’accueil, du confort et de la propreté de votre hébergement, ainsi que du rapport qualité/prix, aient pleinement répondu à vos attentes.

Votre confiance et votre recommandation représentent une belle reconnaissance pour toute notre équipe, qui s’attache chaque jour à offrir le meilleur service possible à nos hôtes.

Nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Séjour trop bref...Hôtel à recommander !

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour à Grenette.

C’est un grand plaisir de lire que, malgré la brièveté de votre visite, vous avez été pleinement satisfait par la localisation centrale de l’établissement, le confort de votre chambre ainsi que par la propreté et la qualité du rapport qualité/prix. Votre recommandation nous touche particulièrement et constitue une belle reconnaissance pour l’ensemble de l’équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour, que nous vous souhaitons cette fois-ci plus long, afin que vous puissiez profiter pleinement de nos services.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
By Caroline
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Parfait. Dommage qu’il n’y ait plus de partenariat avec le parking. Cela va peut-être nous inciter à chercher un autre logement lors de notre futur séjour grenoblois…

Chère Caroline,

Votre retour suite à votre séjour à Grenette nous est particulièrement précieux, et c’est avec sincérité que nous prenons connaissance de vos impressions.

Nous sommes très heureux de constater que la situation idéale en centre-ville, la qualité de nos prestations ainsi que l’attention portée à votre confort et à la propreté aient contribué à rendre votre visite pleinement satisfaisante. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé le rapport qualité/prix à la hauteur de vos attentes, et que l’accueil de l’équipe a su vous convenir.

En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Grenoble, nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou besoin particulier.

Avec nos salutations distinguées,
La directrice Nese K.
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