No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(21/05/2023)
Date of experience:
05/2023
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(17/05/2023)
Date of experience:
05/2023
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Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(17/05/2023)
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05/2023
By אוריה
Family
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(17/05/2023)
Date of experience:
05/2023
By Lamalesse
Family
70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(14/05/2023)
Date of experience:
05/2023
By Van den Brink
Couple
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(30/04/2023)
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04/2023
By MARTIN Jean-André
Business
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(27/04/2023)
Date of experience:
04/2023
By Karla Martínez
Family
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(20/04/2023)
Date of experience:
04/2023
By Kaima
Family
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(19/04/2023)
Date of experience:
04/2023
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(13/04/2023)
Date of experience:
04/2023
Très bien dans l'ensemble. les commentaires précédents visent à l'amélioration et ne sont pas à considérer comme des plaintes.
Les retours de nos clients nous sont précieux afin d'améliorer nos services et prestations et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et suggestions. Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble vous avez passé un très bon séjour et que vous avez particulièrement apprécié l'accueil que vous avez reçu. Nous prenons note que vous auriez aimé avoir plus d'ustensiles de cuisine, n'hésitez pas à en demander en réception. Veuillez nous excuser pour le dysfonctionnement de la télévision, encore une fois, n'hésitez pas à solliciter nos équipes en réception. Ils se tiennent à votre disposition pour s'assurer que vous passiez un agréable séjour.
En ce qui concerne le balai dans l'appartement, il n'aurait pas dû être présent dans l'appartement, car nos clients n'ont pas à faire le ménage avant leur départ. Nous sommes d'ailleurs sincèrement désolés que vous ayez dû vous en servir à votre arrivée. Il n'a pas été ramassé, car nos équipes n'interviennent pas dans les appartements de nos clients pendant leur séjour, sauf s'ils en font la demandent. Nous avons aussi pris bonne note que nos équipes doivent s'occuper des rambardes de la terrasse dans les plus brefs délais.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité