Residhotel Impérial Rennequin hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 673 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Nous avons passé un très bon week-end

Chers Clients,
Nous vous remercions pour votre séjour et le temps pris à répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de votre appréciation, nous travaillons pour cela, nous espérons vous recevoir de nouveau pour passer encore de très bons séjours. Ce fût un plaisir. Bien Cordialement
Emmanuel - La Direction
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

El hotel estaba bastante bien situado para nosotros porque nos gusta mucho andar y al final hemos llegado a casi todos los sitios andando. En general muy bien, pero hubo un único problema y es que estaba el lavabo atascado y avisamos dos veces y al final nos lo arreglaron un día antes de irnos, por eso no le he puesto 5, creo que esas cosas son importantes. Por lo demás muy bien.

Estimados clientes,
Le agradecemos mucho su comentario despues de su estencia en nuestro establecimiento. Estamos enccantados de que esten satisfechos tanto del alojamiento como del servicio que les hemos proporcionado. Su opinion es muy importante para nosotros y para nuestro grupo Residhotel y es lo que nos permite mejararnos.
Sera un verdadero placer volverles a ver en nuestra residencia de Paris.
Reception
By Alain Wulfran
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Très bel appartement : Clair et bien aménagé dans un quartier bien situé. Excellent accueil

Cher client,

Nous vous remercions vivement pour votre retour très motivant, nous espérons vous revoir rapidement avec grand plaisir, nous sommes à votre disposition. Bien cordialement.
Emmanuel - Direction
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Fijn verblijf gehad!!!

Cher client,
Nous vous remercions pour le temps pris à répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de votre retour positif, nous espérons donc vous recevoir à nouveau rapidement, nous avons bien noté une satisfaction un peu plus basse sur le petit déjeuner, nous sommes ouverts à toutes suggestions, nous cherchons à nous améliorer constamment. Ce fût un plaisir de vous avoir dans notre établissement.
Bien cordialement
Emmanuel - Direction
By Arnaud
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (19/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Impeccable et sans reproche.

Cher Client,
Nous vous remercions pour votre retour de satisfaction. Nous sommes ravis de votre commentaire, nos équipes en sont toujours motivées, nous sommes désolés pour les astreintes d'horaires, nous mettons une organisation en place de façon à être le plus présent possible en fonction des habitudes de voyage des clients, nous comprenons que cela soit contraignant par moment. N'hésitez pas à contacter notre numéro de permanence en cas de problèmes, je serai contacté immédiatement. Nous espérons vous recevoir de nouveau rapidement avec grand plaisir, bien cordialement.
Emmanuel - La Direction
By Jenn Dupont
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Très bonne expérience. Accès très facile même après les heures d'ouverture de la réception. Tout es mis en place pour faciliter le check in. Les prestations sont parfaites, la chambre très grande et le petit déjeuner de qualité.

Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre retour d' expérience, votre satisfaction motive nos équipes et met en avant le sérieux de notre groupe. Nous sommes ravis de votre très positif au sein de notre établissement, l'organisation et les prestations vous conviennent, nous espérons vous recevoir à nouveau rapidement, ce fût un plaisir. Bien cordialement
Emmanuel - Direction
By Jean Marc
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Je viens régulièrement pour le bon compromis, prix et qualité des installations et du service.

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour de commentaire, c'est toujours très agréable de vous recevoir au sein de notre établissement, nous espérons continuer à vous donner entière satisfaction à chaque séjour, au plaisir de vous recevoir à nouveau. Très cordialement.
Emmanuel - La Direction
By Carmelo Heredia Baños
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Muy buena, amplia habitación y con buena instalaciones, TV grande, cama amplia y espacio suficiente, incluso con la terraza.

Estimados clientes,
Le agradecemos mucho su comentario despues de su estencia en nuestro establecimiento. Estamos enccantados de que esten satisfechos tanto del alojamiento como del servicio que les hemos proporcionado. Su opinion es muy importante para nosotros y para nuestro grupo Residhotel y es lo que nos permite mejararnos.
Sera un verdadero placer volverles a ver en nuestra residencia de Paris.
Reception
By Noriko
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/09/2019)
Date of experience: 09/2019

I’ve stayed here before. Very convenient location with market, stores nearby. The hotel staff was very nice and helpful. Let me check in earlier, which helped with my jet lag! The kitchen has basic utensils and having a terrace is nice.
After the first day there was no coffee or tea provided though - it’s like you get punished for staying multiple nights. Should be the opposite and included for the price 200€+ a night.
Other guests arrived very late were noisy - phone call after 2am on speakerphone woke me up. Need better noise insulation?

Dear Guests,
Thank you very much for your return concerning your stay, we are delighted about your satisfaction and a very pleasant stay, we are sorry concerning the noise, your opinion is very important for us and we'll transfer the insulation point to our Channel for our futur works. For the coffee, we put 2 caps for free on arrival and 2 coffees sticks on the small tray with tea, maybe it's not enough, in general we haven't some problems, our guests know that it's for the first night. We'll give more sticks then. We hope to see you soon with pleasure, Sincerely.
Emmanuel - Direction
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

C’était vraiment bien assez grande la chambre avec balacon
Propre
La sécurité des lieux

Chère cliente, Chère client,

Nous vous remercions pour votre commentaire suite au séjour récent au sein de notre établissement, c'est toujours une grande satisfaction lorsque nos clients sont contents de leur passage à Paris et au Résidhotel Impérial Rennequin, nous espérons vous recevoir de nouveau bientôt avec plaisir. Bien cordialement
Emmanuel - La Direction
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