Residhotel Impérial Rennequin hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 547 reviews
:
By Jihei ISAWA
Alone
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (08/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Séjour plus que parfait que je referai volontiers dès que possible, y compris dans d'autres adresses de vos hôtels/appartements. Je recommande vivement cet établissement.

Cher Jihei,

Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un excellent séjour au ResidHotel Impérial Rennequin et nous vous remercions pour votre recommandation ! Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à Paris ainsi que dans nos autres résidences hôtelières à travers la France.

A très bientôt !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (07/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Appartement très propre, bien équipé et surtout accueil très chaleureux et au petit soins!

By Laura Ring
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (07/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Great team! Wonderful restaurants close by.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (03/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Tres bien Tres bon accueil Personnel efficzce et disponnibme

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/11/2023)
Date of experience: 11/2023

sehr angenehme Mitarbeiter

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/11/2023)
Date of experience: 11/2023

rapport qualité prix correct et toujours ponctuel bravo

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Overall great to excellent experience with clean sage room in good location (walking to arc and conference center). Mini kitchenette well stocked and helped save money as could easily cook for self and market was across street.

Dear Guest,

We are delighted to read you enjoyed your fully furnished apartment and that you were able to use the kitchenette to cook some of your meals.

We hope we will have the plesaure of welcoming you again soon !
Kind regards,
Emma
By DVS
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Pas mal. Habitué de la maison

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

LOgement pratique et tranquille au milieu d'un bel quartier Parisien.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Globalement très agréable, bien placé et super équipe mais appartement qui mériterait un sérieux rafraichissement et qui donne une impression de propreté très moyenne de ce fait. Dommage aussi d'être réveillé à 5h du matin par la personne de la société gérant les charriots de linge ....une autre heure serait plus appropriée pour ne pas réveiller les résidents !

Cher client,

Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement ainsi que la convivialité de mon équipe.

Nous prenons très au sérieux vos commentaires constructifs concernant l'état de l'appartement. Votre retour est précieux, et soyez assuré(e) que nous allons examiner de près les points que vous avez soulevés pour nous assurer que les améliorations nécessaires soient rapidement apportées. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes déterminés à offrir un environnement accueillant et confortable.

Par ailleurs, nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré tôt le matin avec le bruit des charriots de linge. Nous comprenons l'importance d'un sommeil paisible et nous allons prendre des mesures pour réguler les horaires de ces opérations afin de minimiser les perturbations pour nos précieux résidents.

Votre expérience est précieuse pour nous, et nous vous sommes reconnaissants de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Cordialement,

Pierre MIKECS
Responsable Residhotel Paris
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