Residhotel Le Central'Gare hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,574 reviews
:
By Lalmi
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (29/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Parfait vue sur la montagne, proche de tout commodité

By Laurent
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (28/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Très satisfaisant. Agréablement surpris.

Cher Laurent,
Nous sommes très heureux de lire que votre séjour au Central Gare a été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette expérience avec nous.
Nous espérons avoir de nouveau la joie de vous revoir chez nous.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Gordon
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (25/06/2021)
Date of experience: 06/2021

C'est déjà la deuxième fois que nous restons dans cette hôtel car il est très bien placé et bon accueil

Chère Diana,
Toute notre équipe a été heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes lors de ce nouveau séjour au Central Gare. Un grand merci pour votre fidélité!
Au plaisir de vous recevoir très prochainement chez nous.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By VALLEE
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (24/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Proche de la gare quand on arrive par le dernier train, tout en etant au calme etproche de la vieille ville. Une bonne clim quand il fait chaud, chambre propre avec une cuisine quand il y a un couvre-feu trop tot (pas lecas cette fois-ci). Petit déjeuner conséquent

Chère Karine,
Nous sommes ravis de lire que nos prestations et notre résidence ont été à la hauteur de vos attentes et que votre séjour a été satisfaisant.
Nous espérons que nous aurons de nouveau le plaisir de vous recevoir chez nous lors de votre prochaine visite à Grenoble.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Jerome
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Belle endroit, bien situé, chambre propre et sympas. Propreté correct. Par contre aucune chaleur humaine. On été très embêté pour nos valises ce qui a gâché le week-end et donc l'expérience globale. Je n'y retournerai plus et ne recommenderai pas l'hôtel au contraire

Cher Jérôme,
Merci d'avoir choisi le Central Gare lors de votre séjour à Grenoble. Nous apprécions de lire que vous avez été satisfait par la localisation géographique de notre résidence ainsi que par la propreté de votre appartement. Nous sommes en revanche navrés de lire que vous avez rencontré des dysfonctionnements techniques et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous sommes surpris de votre commentaire sur l'accueil car nous n'avons jamais eu de retour négatif dans ce domaine. Aussi nous vous serions reconnaissants de prendre contact avec notre service clients afin que l'on puisse comprendre ce qu'il s'est passé. Nous vous en remercions par avance et restons à votre écoute.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (21/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Pas mal pour passer une nuit près de la gare

Cher Julien,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour au Central Gare. Si vous avez apprécié la localisation géographique, l'accueil ainsi que la propreté de votre appartement, il n'en est pas de même pour notre prestation petit-déjeuner. Aussi afin de pouvoir améliorer nos services, nous vous serions reconnaissants de prendre contact avec notre service clients et lui faire part de vos attentes et suggestions.
Nous vous en remercions par avance et nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir chez nous.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (21/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Excellent location and reception

Dear customer,
It is with great pleasure that we take note of your comment posted following your stay at Central Gare. We are pleased to read that you appreciated the geographical location of our hotel as well as the welcome of our team. Thank you for these pleasant comments.
We look forward to welcoming you back to our hotel.
Yours sincerely.
Isabelle/quality service
By maddalena
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (21/06/2021)
Date of experience: 06/2021

molto bello e confortevole

Dear Maddalena
We are very happy to read that our residence and our services have been up to your expectations. Thank you very much for sharing your experience with us.
We look forward to welcoming you back to our hotel.
Yours sincerely.
Isabelle/quality service
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (19/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Très bien. Si un défaut devait être signalé c'est la clim un peu fatiguée au niveau de la puissance de soufflerie

Cher Raphaël,
Nous avons été ravis de vous accueillir au Central Gare et nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre résidence. Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur la climatisation et nous en avons informé notre service technique pour vérification.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Price and location were very good. At the same time the standards were very low and misrepresented at the website. The elevator was out of order in the morning, we carried our luggage down from the 5th floor

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