Residhotel Le Central'Gare hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,489 reviews
:
By tedesco
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Très bon hôtel à côté de la gare, avec du personnel agréable et serviable

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Pas cher et très bien situé

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (29/12/2019)
Date of experience: 12/2019

J’ai passé un agréable moment.

By Dubourg
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/12/2019)
Date of experience: 12/2019

parfais pour un cour séjour

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (24/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Bien, l'ambiance est chaleureuse mais il faudrait être plus méticuleux pour le ménage !

By Cristina
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Agréable. Très pratique car en face de la gare, très tranquille.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/12/2019)
Date of experience: 12/2019

C'est la 2eme fois que je viens, jamais déçue, une nuit très agréable, je reviendrais sans problèmes, j'ai été ravie et je recommanderais cet hôtel a 100%.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Frigo bruyant toute la nuit un bruit d'eau qui coule, chambre 109

Bonjour,

Nous avons transmis votre commentaire à notre technicien pour qu'il intervienne dans l'appartement 109. N'hésitez pas à nous informer d'un dysfonctionnement lorsque vous êtes dans notre établissement afin que nous vous proposions un autre appartement ou que nous demandions à notre technicien de faire le nécessaire au plus vite pour que vous profitiez pleinement de votre séjour.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (13/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Séjour pro donc peu d'attente, mais tout de même surprise (dans le mauvais sens) par la qualité. Poignet de porte de chambre cassée, carte non magnétisée, moquette du couloir malodorante, pas d'alaise de lit, des cheveux d'anciens résidents dans les draps...
Les draps et draps de bain propres mais les WC n'étaient pas tout à fait "frais"...
Petit déjeuner ok mais sans plus. Juste ce qu'il faut pour un séjour pro

Chère Cliente,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne fût pas entièrement satisfaisant. Il arrive parfois que les cartes des chambres se démagnétisent au contact des téléphones portables, notre réception étant ouverte 24h/24, si cela arrive nous re-magnétisons votre carte immédiatement. En ce qui concerne les lits, ils sont tous protégés par des alèses, si cela n'était pas le cas dans votre appartement il s'agissait alors d'un oubli exceptionnel. Il est important de nous informer de tout manquement dès votre arrivée afin que nous puissions demander à notre équipe de ménage de faire le nécessaire au plus vite ou de vous proposer un autre appartement.

Espérant vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 20 résidences en France pour une meilleure expérience;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Nelly L
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Emplacement parfait à 2 pas de la gare, possibilité de check-in dans la nuit. Accueil très professionnel et sympathique. Notre chambre (côté cour) était très calme. Je recommande

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