Residhotel Le Central'Gare hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,489 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Pas intéressante du tout

Madame, Monsieur,
Votre avis est très important pour nous et nous permet de nous améliorer. Ainsi, si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre service client via notre site internet pour nous expliquer plus en détail votre expérience.
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Mieux que je ne le pensais. Salle de bain et literie propres. Accueil sympathique. Petit déjeuner copieux.

Bonjour,
Nous sommes ravis que notre service d'apparts hôtel vous ait satisfait et que vous avez apprécié notre literie et petit-déjeuner.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos 20 résidences en France.
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/01/2019)
Date of experience: 01/2019

chauffage médiocre sinon OK pour le reste.

Chère Cliente, Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, ainsi votre commentaire sur le chauffage compte beaucoup pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Correct pour une nuit mais je n'y retournerai probablement pas (cf. point 3).

Chère Cliente, Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous nous excusons platements des dysfonctionnements que vous avez rencontré dans votre chambre. Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et votre avis compte beaucoup pour nous.
Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (22/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Bon rapport qualite/prix, mais c'est surtout l'emplacement face la gare qui est important. La chambre au RDC est un peu bruillante (voitures et PL). Les moisissures sur les joints de la bainoire indiquent une ventillation insufisantes de la SDB.

Chère Cliente, Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommmes heureux de lire que vous ayez apprécié l'emplacement de notre résidence. Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, ainsi votre avis compte beaucoup pour nous. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur les joints de la baignoire et en faisons part au service concerné.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Jeanson
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Calme. Bonne literie. Malgré chambre Handicapé : pas de rideau douche, de l'eau par terre après la douche. Le réserve de savon murale est un peu haut pour un handicapè des jambes quand il est assis dans la begnoire.

Chère Cliente, Cher Client,
Nous sommes heureux de lire que votre séjour fut agréable. Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et votre avis compte beaucoup pour nous. Nous prenons bonne note de vos commentaires sur la salle de bain.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Martin
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très bon rapport qualité, bon accueil par le personnel , très bien situé , bon petit déjeuner. Seul bémol, étant en rdc mauvaise isolation thermique et clim bruyante mais éteinte !

Chère Cliente, Cher Client,
Nous sommes heureux de lire que votre séjour fut agréable. Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, et votre avis compte beaucoup pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Delgado
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très bon séjour, je recommande vivement.

Chère Cliente, Cher Client,
Nous nous réjouissons de lire que vous ayez passé un agréable séjour dans notre résidence et nous vous remercions pour votre reccommandation.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Bolt Mireille .
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (18/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Adresse à retenir pour une prochaine visite à Grenoble .

Chère Cliente, Cher Client,
Nous nous réjouissons de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre résidence. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2019)
Date of experience: 01/2019

It was fine for the cost, but the hallways smelled strongly of smoke.

Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your experience. We strongly apologize for the smell of smoke in the hallways. Our establishment is non-smoking and we ask all of our guests to respect this rule; unfortunately some people do not follow this rule. We hope we will have the pleasure to welcome you again for a better experience.
Kind regards,
Emma, Service Qualité
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