No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(01/12/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Couple
50-59 years
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4 years ago
(30/11/2021)
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11/2021
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Business
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(25/11/2021)
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11/2021
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Business
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(25/11/2021)
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11/2021
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Couple
60-69 years
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4 years ago
(23/11/2021)
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11/2021
By Junko
Friends
50-59 years
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4 years ago
(23/11/2021)
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11/2021
By Vernetti
Friends
20-29 years
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4 years ago
(23/11/2021)
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11/2021
No Public Name
Couple
<20 years
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4 years ago
(23/11/2021)
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11/2021
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Business
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(22/11/2021)
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11/2021
By Bernard
Alone
20-29 years
Reviewed:
4 years ago
(22/11/2021)
Date of experience:
11/2021
Nulle. C'est honteux de faire payer une prestation aussi mauvaise, et d'essayer de justifier l'injustifiable " les femmes de ménages ont trop de travail ,c'est pourquoi c'est bâclé" Cela ne me regarde pas, embauché ou prenez moins de clients. Baignoire non lavé ,de même pour les parois de celle ci, lavabo salle de bain pareil, poil et cheveux retrouvé, sol de l'appartement collant , sous le lit non nettoyé du tout poussiéreux avec des grosses bourres de saleté, miettes sur une chaise, restant d'agrafes sur le bureau, détecteur de fumée dans le placard. Aucune surfaces n'a été nettoyé et donc pas de désinfection entre les clients.Honteux!!! d'autant plus avec le Covid. Sans oublier une grosse infiltration d'eau dans un mur avec du moisi
Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous avez rencontré des dysfonctionnements lors de votre séjour au Central Gare et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. L'appartement que vous avez occupé n'avait pas au préalable été contrôlé et n'aurait jamais dû vous être attribué en l'état. Le ménage aurait dû être fait à nouveau et le détecteur de fumée remis à sa place d'origine. Par ailleurs l'excuse qui vous a été donnée pour justifier ce dysfonctionnement n'est pas acceptable de la part de nos équipes. Nous vous informons que le nécessaire a d'ores et déjà été fait auprès des personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus. Notre responsable va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin de vous proposer un dédommagement pour la gêne occasionnée. A nouveau nous vous réitérons toutes nos excuses et nous vous souhaitons par avance de joyeuses fêtes de fin d'année.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité.