Residhotel Le Central'Gare hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,574 reviews
:
By REAL Thomas
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Très bien, je reprendrais si possible.

Cher Thomas,
Toute l'équipe du Central Gare a été ravie de vous accueillir lors de votre venue à Grenoble. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été satisfaisant.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau chez nous très prochainement.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Franchement déçu de la propreté et de létat des chambres et parties communes. Dommage car vous êtes placés juste devant la Gare lieu stratégique pour moi

Cher Charles,
Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour au Central Gare ne vous a pas donné satisfaction et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Il est important de faire part de ces points à notre équipe de réception dès votre arrivée afin qu'un autre appartement vous soit proposé sur le champ et que vous puissiez profiter de votre séjour chez nous. Nous avons fait part de votre commentaire aux services concernés afin de remédier à la situation.
Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir chez nous pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ça va j aurais aimé savoir que la chambre se situait au rdc à la réservation

Chère Florence,
Toute l'équipe du Central Gare a été heureuse de vous accueillir lors de votre séjour et vous remercie d'avoir pris le temps de partager cette expérience satisfaisante.
Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur l'appartement que vous avez occupé et nous vous conseillons pour un prochain séjour de nous faire part de vos souhaits quant à l'étage, exposition etc...
Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous recevoir chez nous très bientôt.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (07/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Excellent séjour, super balcon

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Très bonne, confortable

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Arrivée tardive, personnel souriant et agréable. Surpris par la belle superficie de l'appartement et son équipement. Dommage que le bruit extérieur de la gare et du tram soit si présent.

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Excellente: simplicité, efficacité, juste ce qui me plait.

By Galante Francesco
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Très bonne. Il faudrait compléter les outils de la petite cuisine de la chambre 502, et recharger régulièrement le flacon du shampoo.

No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 5 years ago (05/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Bonne expérience client. L'accueil a été un plus. Personnel sympathique.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Bien située, chambre côté rue non bruyante

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