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Public Reviews Score
79%

"Satisfait"

Basé sur 3.772 avis
:
Pas de nom public
Amis
60-69 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (27/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Très bonne situation et établissement de qualité

Pas de nom public
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (26/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

pour une nuit c'était très bien

Pas de nom public
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (24/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Bon séjour, dommage que l établissement ne dit pas qu'il faut réserver la place de parking au parking indigo Prado pour être à côté de l' hôtel.

De Immel
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a une semaine (24/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

C était très sympathique et à côté du stade velodrome pour le concert de David Guetta 😁

Cher Immel,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que notre proximité avec le Stade Vélodrome ait été un plus pour profiter du concert de David Guetta.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain événement ou un séjour marseillais.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
De Sadoudi
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (24/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Bonne expérience, bon sejour

Pas de nom public
Amis
40-49 ans
Commenté: il y a une semaine (24/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Problème de prix 250 euros d’écart pour la même location le même week end réservé le même jour
C’est inadmissible et honteux

Chère Madame Contardo,

Après vérification, votre réservation concerne un appartement pour 4 personnes avec terrasse, tandis que votre amie a réservé un studio pour 2 personnes. La différence de tarif s'explique donc par la typologie d’hébergement réservée, qui n’est pas la même.

N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez davantage de précisions.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
Pas de nom public
Amis
20-29 ans
Commenté: il y a une semaine (24/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Bonne localisation mais pas propre

De Caradec
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (23/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Nous attendions qu'on nous offre 3 petits dejeuners en dédommagement.

Pas de nom public
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (23/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Hotel comodo e pulito

De Mabire
Entreprise
40-49 ans
Commenté: il y a une semaine (23/06/2025)
Date d'expérience: 06/2025

Personnels agréable
Matelas confortable
Petit déjeuner copieux

Chère cliente,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre personnel, le confort de la literie ainsi que la générosité de notre petit déjeuner.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
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