Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,587 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

J’ai rien à décrire !

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Résidence où je séjourne entre 3 et 5 fois dans l'année pour 1 à 5 nuités lors de mes déplacements professionnels à MARSEILLE. J'y retourne sans hésitation.

By lena
Friends
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

bon séjour agréable !

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bien mais bruyant à cause de la proximité de la rue

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bonne expérience pour une nuit passée dans votre établissement.

By Sonnemann Riba
Alone
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (30/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bel accueil, beau logement, belle expérience

By Novella
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Satisfait avec une petite difficulté pour trouver, j aurai dû du téléphoner à l'accueil qui m'aurait certainement indiqué le lieu pour mieux me repérer, ce qu il aurait fait aimablement.

By Delhomme
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bonne expérience

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

À moitié satisfaite, très gros point noir pour le lit bébé , en vu d’un enfant en bas âge , Il a du dormir avec nous dans le lit , du coup on n’a passer une nuit pas agréable.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

A ne pas refaire c'était limite insalubre

Chère Madame GROSMAIRE,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous pouvons vous assurer que nos appartements sont entretenus et nettoyés selon une procédure qui respecte les normes d'hygiène en vigueur dans le but fournir à nos clients des appartements propres et fonctionnels. Cependant, s'il y a des éléments qui vous déplaisent dans votre appartement, il est important d'en informer nos réceptionnistes afin qu'ils puissent faire le nécessaire pour que vous profitiez pleinement de votre séjour.

Espérant vous accueillir à nouveau prochainement pour une meilleure expérience ;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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