Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,298 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Parfaite tout est bien

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très déçu de cet hôtel qui est hors de prix pour ce que c est . De plus l’accueil étais vraiment au rdv. Je ne suis pas du genre à mettre ce genre d’avis , mais cette mauvaise expérience m’oblige.
Je ne reviendrai plus.

Cher M. Daouara,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de nous expliquer ce qu'il s'est passé. Vous pouvez nous écrire à cette adresse email : service.client@residhotel.com.

Dans l'attente de vous lire,
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
By Chris Roach
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Very good. Great location for what we needed on this visit

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Belle expérience ......

Cher M. Pique,

Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un beau séjour au ResidHotel Le Grand Prado.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Mich
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Prestation moyenne par rapport au prix mais très bien située

No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Bon rapport qualité prix
Mais pas de parking dédié !

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Les parties communes de la résidence étant en rénovation le cadre n'était pas trop engageant, cependant literie confortable et logement relativement spacieux, le grand balcon étant un plus

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nous avions juste besoin de dormir après un concert location suffisante pour cela mais nous ne viendrons pas pour un long séjour et même pour une nuit c’est vraiment trop cher
Les communs du 5eme en rénovation il faudrait condamner l’étage entier pr le rénover

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hotel em obras limpeza do quarto e dos acessos muito baixa.

By Marie
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Expérience mitigé, je suis descendu pour des rendez vous médicaux, j'eviter au grand maximum ma chambre hotel. Accueil est top, les réceptionniste et les dames entretiens son gentil mais il faut réellement revoir les chambres, la propreté et la literie.

Chère Marie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne vous sentiez pas à l'aise dans votre appartement et nous prenons note que la literie n'était pas à votre goût. Nous vous remercions pour vos compliments sur nos réceptionnistes. N'hésitez surtout pas à leur dire si votre appartement ne vous plaît pas. Ils mettront tout en œuvre pour s'assurer que vous passiez un agréable séjour. Ils peuvent, par exemple, vous attribuer un autre appartement.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
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