Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,589 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Appartement bien situé, personnel.sympathique mais l’appartement mériterait un réel rafraîchissement,

Chère Mme Blaise,

Nous vous remercions pour votre retour. Votre avis est très important et nous permet d'améliorer notre service pour la plus grande satisfaction de nos clients. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre emplacement central ainsi que la sympathie de nos équipes. Nous prenons aussi bonne note de votre suggestion de rafraîchir l'appartement.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très bien situé clean et personnel très pro, merci

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très bonne expérience, possibilité de se faire à manger grâce à la kitchenette

By Rouaix
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Nous espérons avoir l'occasion de revenir sur cet établissement

By Guidi
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très satisfaisante !

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Un bon hôtel bien situé avec un personnel agréable.

Cher Monsieur Kaelberer,

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel et notre emplacement. Nous prenons note de vos observations concernant les équipements de la chambre. Nos équipes travaillent continuellement pour améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous aider à mieux répondre à vos attentes.

Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marseille.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Emsalem
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

C était bien mais j ai préféré la 1ere fois quand j étais venue cette fois ci la chambre ne disposait pas de machine à café et la vue donnait à l arriere mais bien sûr je reviendrai malheureusement je n ai pas bien dormi il faisait trop chaud et je n aime pas les couettes celle ci était trop épaisse

By BEN - NOUR
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Satisfait, la prestation à la hauteur de l'attente

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bonne bon accueil et bon emplacement

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bonne expérience pour 1 nuit.
Mais il faudrait peut penser a refaire les prises, la salle de bain

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