Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,870 reviews
:
By Guegan
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Délicieux ! Généreux!suoer bien présenté ! Beaucoup de choix.

By El hayti
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hôtel agréable
Je recommande +++

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très bon accueil et bonne surprise d'avoir été surclassée

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

J’ai plusieurs séjours à faire sur Marseille. Je reviendrai avec plaisir dans votre hôtel.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

A part le bruit à cause des travaux à étage dans les chambres à côté de la nôtre et aussi en pleine nuit, nous avons apprécié notre séjour.

Chère Madame Bonnet Goncalves,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré les nuisances sonores causées par les travaux voisins. Nous comprenons que cela ait pu nuire à votre confort et nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient.

Nous faisons notre possible pour minimiser les dérangements liés aux rénovations et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir un séjour encore plus agréable lors de votre prochaine visite.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

bien;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

By Sarah
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hôtel bien placé. La literie n’est pas très confortable et nous avions une chambre juste à côté de l’ascenseur et le fonctionnement de la porte de cet ascenseur est très particulière et claque fortement

By BONY G.
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

très bien...je suis venue une première fois le 2 Avril.....et revenue le 22... et je reviendrais...

Chère Madame Bony,

Nous vous remercions pour vos retours positifs et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous soyez revenue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

À très bientôt !

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

très bonne malgré que la résidence soit sonore (séjour hors période rouge)

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Très satisfaisante .

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