Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,589 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bonne mais je connais bien la chaine

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Personnels arrangeants

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

15 ans que nous venons chaque année, c'est parfait.

Cher M. Bregand,

Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre appart'hôtel. Nous vous remercions également pour cette note de 10/10. C'est une belle récompense pour nos équipes qui mettent tout en œuvre pour que nos clients passent d'agréables séjours.

A très bientôt !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Dans l’ensemble ça s’est bien passé, un plaisir de revenir dans cet hôtel mais il faut modifier les horaires de départ parce que 11:00 c’est tôt, 12:00 c’est parfait.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

je suis content de l'accueil et de l'emplacement.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Assez satisfaisant
Appart chauffé super

By tekam
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bonne expérience satisfait comme à chaque fois

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Calme et propre bien localisé

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bien , je recommande votre hôtel pour l emplacement et les services .

No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Chambre peu propre, lit sans tait d’oreiller à notre arrivé. Télévision qui ne fonctionne pas. La réception qui dit « oui elle marche jamais, vous payez une prestation qui ne fonctionne pas ».

Cher M. Kith,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les dysfonctionnements dans votre appartement. Nous avons fait remonter votre commentaire à notre Directeur Technique car si la télévision peut subir un dysfonctionnement ponctuel, un dysfonctionnement récurrent est anormal et doit être traité.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
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