Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,592 reviews
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Accueil pas top
Chambre pas au top

Cher M. BERHETTOUC

Les retours de nos clients nous aident pour améliorer nos prestations et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Il est primordial pour nous que tous nos clients soient accueillis chaleureusement et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas. Sachez que nous avons fait part de vos remarques à la Directrice d'établissement qui briefera à nouveau ses équipes sur nos standards de qualité.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Dans l’ensemble c’était bien le personnel est agréable mais les chambres sont un peu dégradé

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Comme dab quand on vient ! De pire en pire ! Dommage car cet hôtel a un sacré potentiel !!!

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bof. Porte de la chambre défoncée, moisissure sur la télécommande, cheveux et poiles dans la salle de bain, sdf traînant devant l’hôtel et hôtesse d’accueil peut aimable.

By Salim
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Un séjour Très agréable !

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bonne expérience
La seule chose à revoir est le ménage

By Nougha
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

S’était agréable le personnel très souriant et attentif merci nous étions ravie .

By BENARD
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Déception de l'état des lieux, un coup de peinture et de nettoyage seraient judicieux
Merci au personnel pour leur accueil

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Accueillant, prix attractif
A refaire

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Séjour agréable au niveau des commodités: transport en commun, les plages, centre ville..des efforts à faire au niveau des prix du petit déjeuner trop excessif (12,5€ adultes et 6€ d'enfants).

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