Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,592 reviews
:
By Mayla Lyn Cortez
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

The place is very strategic and the breakfast was the best!!!

Dear Mayla Lyn,

We are delighted to read you enjoyed your stay with us and you loved our breakfast buffet with sweet and savory options. Thank you for your 10/10 mark !

We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon.
Kind regards,
Emma, Service Qualité
By Ndombi
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Déçu je ne reviendrais pas

By ROUAMBA
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Séjour très bien passé

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Chambre prise pour aller voir un concert mais au vu du prix payé, je suis tombé des nues lorsque j’ai découvert la chambre. Accueil visant l’amateurisme. Il est spécifié que la place de parking est de 20€ la nuit, alors que malgré le passage du ticket à l’accueil, on a dû payer 28€. Ce qui n’est pas correct.

Cher M. Gillièron,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour dans notre appart'hôtel à l'occasion du concert de Rammstein n'a pas été satisfaisant.
Le parking public situé à côté de notre résidence est en effet en supplément. Nos client y bénéficient d'une réduction de 10%. Sur notre site internet nous n'indiquons aucun tarif vis-à-vis du parking, nous ne sommes donc pas certains de comprendre votre commentaire sur le tarif du parking.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bien . Hôtel en rénovation actuellement ce qui ne peut qu'améliorer son rapport qualité prix.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour. Nous sommes effectivement en train de rénover les couloirs de notre établissement et nous espérons vous accueillir à nouveau lorsque les rénovations seront terminées afin que vous puissiez nous partager vos impressions sur le résultat.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Evgeny
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Boa localização, staff muito simpático. Hotel já é muito usado, precisa das obras de renovação. Limpeza não é grande coisa, mas já sabíamos. Preço/qualidade/localização - justifica.
Obrigado

By A. Demirci
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Everything were very good

Dear A. Demirci,

Thank you for taking the time to leave a comment about your recent stay at our apartment hotel. We are delighted to hear that everything went very well during your visit.

Your kind words will be passed on to our team, who strives every day to ensure that our guests have a comfortable and enjoyable stay.

We look forward to welcoming you again in the future.

Best regards,
Emma, Quality Department
By Weber
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Excellente expérience

By ROBERT
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Décevante
Non recommandable

By Domingos
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

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