Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,302 reviews
:
By Stl
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Bonne expérience pour notre sejour

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Très bien reçu Très bien informer à l'écoute des clients

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Très déçue par l’état des appartements qui ne correspondent pas du tout aux photos du site. À ce prix on s’attend à une autre qualité
Seul point positif qui a rendu le séjour plus doux : le personnel et la qualité de l’accueil et la gentillesse envers mon fils dont c’était l’anniversaire
Ils nous ont permis de ne pas rester sur une mauvaise note

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Le petit déjeuner est très correct et prix convenable. Continuez ainsi!!

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour.
Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour ainsi que le rapport qualité/prix de notre résidence.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Residhotel.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Très bien je reviendrai

By carla
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

L’emplacement était top !

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Appartement commençant à être dans un sale état , le canapé lit est horrible, inconfortable , sale, il est grand temps d’en changer. Ajoutez à cela une odeur nauséabonde dans l’ascenseur et vous regrettez déjà d’avoir réservé dans votre hôtel. Quelques sans abri devant l’hôtel agrémenté également votre séjour en famille. Dernière fois pour nous dans votre établissement. Cordialement,

Yacine BEZAZ

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

nice.its a great location, the rooms are nice and clean, I have visited twice. The front desk staff is polite, but could be more accomodating in my opinion.

By Carmen Pires Alvarez
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Quisiera recordarles que deben devolverme los 100€ que dejé en garantía!!! Ya hace una semana que dejé el hotel y aún no me han realizado la devolución
Gracias
Carmen Pires Alvarez

By Romei
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Bonne experience pour ce court sejour. A noter que la moquette des couloirs et des ascenseurs n'est pas bien entretenue et en mauvais état.

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