Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,873 reviews
:
By ETIENNE
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Expérience satisfaisante comme à chaque fois

Cher M. Etienne,

Merci pour votre fidélité ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir au ResidHotel Grand Prado.

A très bientôt,
L'équipe ResidHotel à votre service
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

L'accueil c'était bien. C'est propre.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Répond à mes attentes, tout est parfait

By Rai
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

le prix est élevé selon mon expérience

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Appartement bien situé, personnel.sympathique mais l’appartement mériterait un réel rafraîchissement,

Chère Mme Blaise,

Nous vous remercions pour votre retour. Votre avis est très important et nous permet d'améliorer notre service pour la plus grande satisfaction de nos clients. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre emplacement central ainsi que la sympathie de nos équipes. Nous prenons aussi bonne note de votre suggestion de rafraîchir l'appartement.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très bien situé clean et personnel très pro, merci

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très bonne expérience, possibilité de se faire à manger grâce à la kitchenette

By Rouaix
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Nous espérons avoir l'occasion de revenir sur cet établissement

By Guidi
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très satisfaisante !

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Un bon hôtel bien situé avec un personnel agréable.

Cher Monsieur Kaelberer,

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel et notre emplacement. Nous prenons note de vos observations concernant les équipements de la chambre. Nos équipes travaillent continuellement pour améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous aider à mieux répondre à vos attentes.

Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marseille.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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