Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,595 reviews
:
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Had a great time, the weather was fantastic, the hotel was in a perfect location.

By PEREZ
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Je recommande vivement cette Aparthotel

Cher M. PEREZ,

Merci beaucoup pour votre recommandation de notre appart'hôtel. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que nos clients passent un séjour agréable et confortable chez nous et il est très gratifiant de savoir qu'elles ont réussi à vous faire vivre une expérience agréable.

Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Gargouri
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Expérience acceptable

No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bien situé mais un gros point négatif sur la propreté du logement et de la literie

Chère Mme Khaoua,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre avis est très important et nous permet d'améliorer notre service pour la plus grande satisfaction de nos clients. Nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes et nous en sommes désolés. Il important de signaler tout dysfonctionnement à nos équipes pendant votre séjour afin que le nécessaire soit fait à ce moment-là. Nos équipes mettront tout en œuvre pour que vous passiez un agréable séjour, n'hésitez pas à les solliciter.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hôtel bien situé.endroit calme

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Appartement très chaud surtout le coin lits superposés
Manque de verres à eau, juste 2 pour 4 personnes
Salle de bain pas très propre
Sinon pas trop mal pour une nuit

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Trop chaud dans les chambres / Etat de l'appartement moyen

By Ben Jazia
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Veuillez decrire votre

By gaillard
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Résidhotel pratique d'accès, les prestations sont globalement bonnes (petit bémol sur certaines chambres par rapport aux studios).

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très satisfaisant pour les 5 jours passés à Marseille !

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