Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,275 reviews
:
By Eric
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Expérience très satisfaite.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Hotel tres bien situé pour visiter Marseille par les transports en commun.L hotel n est pas parfait mais vu le prix il est tout à fait convenable,Propre ,Nous étions au7 eme etage avec un exterieur,Le petit déjeuner était bien et varié,Nous reviendrons sans hésitations

By Emmanuelle HEBMANN
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Tout était très bien, nous reviendrons !
NB dans votre question "Type de séjour", vous pourriez rajouter hospitalisation d'un proche, ce qui était notre cas

By Mercier
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (27/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Parfait hôtel bien situer
Accueil parfait

By Ilhamy
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (27/12/2025)
Date of experience: 12/2025

C’était vraiment nul désolée

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté de notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux la qualité de notre nettoyage et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Votre retour nous aide à progresser et à mieux satisfaire nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de nos standards.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
By Frankie Tocep
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (24/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Très bonne prestation, nous reviendrons certainement lors d'un prochain séjour à Marseille.

By Nas
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Hôtel nickel propreté nickel accueil nickel sauf lenplacement

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
By Guerittot
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Je n’ai rien à dire c’était parfait très bon accueil super chambre

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Hotel agréable a séjourner
Je reviendrai avec plaisir

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
By Spataru
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Je viens souvent à Marseille mais plus dans vôtre hôtel pasque même vôtre parking et cher je cherché ailleurs ces tout ces que je à dire il faut améliorer certaine chose dans vôtre établissement

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