Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,596 reviews
:
By METTIER
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (06/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bonne expérience

By GHAMMEM
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Chambre spacieuse , séjour agréable

By Fabrice
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Très bon accueil, appart très propre comme d'habitude. Mais quel dommage d'avoir un aussi bon rapport qualité prix, pour cette location sans avoir d'accord plus important avec le parking situé sous l'hotel.... En effet, après avoir payé 54e la nuit (ce qui est très correct), devoir payer pour sa voiture le lendemain matin 24e90 pour 1 nuitée............cela est vraiment exageré, malgré vos 10%....Cela devrait etre maximum 15e la nuit !

Cher Fabrice,

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour dans notre appart'hôtel.
En ce qui concerne le parking public situé à côté de notre résidence, étant le seul parking public du quartier, ils n'ont pas de véritable concurrence et ils peuvent donc appliquer les tarifs qu'ils souhaitent. Nos réceptionnistes peuvent vous indiquer des rues alentours où trouver des places de stationnement moins onéreuse.

Espérant vous accueillir à nouveau prochainement ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Good value for money

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Me ha gustado, los trabajadores muy amables. La ubicación buena.
A mejorar el estado de las paredes y puertas

By Décret
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Nous sommes déçu , établissement vieillot , qui devrait être rafraîchit . Sinon bonne literie , propre . Personnel accueillant.
Par contre très bruyant , beaucoup de groupes d adultes venus pour le match de Marseille donc ne font pas attention aux autres , bruit , cris etcc
Dommage

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bonne accueil, calme

By BARBAGELATA
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Emplacement idéal, chambre agréable ! Nous reviendrons !

By Michel G
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

C'était une première expérience et j'ai apprécié.

By Knaub
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Excellent accueil, personnel sympa. Petit dej excellent également! Propreté ça allait, juste la chambre 710, un coup de rénovation ne serait pas de trop, pas mal de bois, les plinthes pourries, totalement décollées, moisissures…ainsi que du savon au lavabo serait bien.

Cher Monsieur Knaub,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour au ResidHotel Grand Prado. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la qualité de l'accueil que vous avez reçu et que vous avez pu vous régaler au petit-déjeuner. Nous avons pris bonne note de vos retour sur les plinthes dans votre appartement.
Veuillez nous excuser s'il n'y avait pas de savon au lavabo, il y aurait du il y avoir au moins une savonnette.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
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