Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,306 reviews
:
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Bonne experience dans cet etablissement

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Voilà 15 ans que nous venons à Resid Hôtel, l'an passé s'était très mal passé, appartement sale, mauvais accueil... Je vous ai redonné une chance cette année et nous sommes satisfaits, merci et peut-être à l'année prochaine !

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Bien mais un peu cher pour les prestations
L’hygiène de la salle de bains et surtout la baignoire seraient à améliorer
Sinon bien pour le reste

By Benokba
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Appartement mal entretenu appartement sale à fuir !

Cher M. Benokba,

Nous vous présentons toutes nos excuses si nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. Il est important d'en informer nos équipes pendant votre séjour afin que le nécessaire soit fait à ce moment-là pour que vous profitiez pleinement de votre séjour.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Top ...................

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Tres bon appart hotel.
Prix raisonnable.
Tres bon acceuil.
Personnel acceuillant et serviable.

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Bonne emplacement mais j’ai pas retrouvé le confort souhaitez

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bonne expérience en général pour une nuit et réservation de dernière minute .

By Yahlali
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Correct dans l’ensemble

By Mechri Sarah
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

HORRIBLE JE DEMANDE RÉPARATION DE CES DEUX JOURS CAUCHEMARDESQUES !!!!!!!!

Chère Mme Mechri,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas du tout été satisfaisant. Pour toute réclamation, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse email suivante : service.client@residhotel.com.

Dans l'attente de votre email, nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
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