Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,306 reviews
:
By Philippe
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Déception totale en empruntant les couloir menant à la chambre. En entrant dans la chambre, on a compris que ce ne serait pas mieux. Des travaux s’imposent…on est à la limite de l’insalubrité

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bon appart hôtel avec lits très confortable.

By Montflore
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Parti au bout de une nuit ! Plus jamais 380€ deux nuit dans un truc pareille a fuire photo prises!

Cher M. Montflore,

Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre appartement n'ait tellement pas répondu à vos attentes que vous avez décidé d'écourter votre séjour. Nos réceptionnistes se tiennent à votre disposition si vous souhaitez leur faire part de votre mécontentement. Ils pourront alors trouvez des solutions adaptées pour que vous profitiez pleinement de votre séjour.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bien en général

By Rousselot
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Idéalement situé au dessus d un parking .

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bien c'est notre 2ème séjour.

Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre résidence ainsi que ses prestations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Propreté chambre OK mais Propreté des housses d'oreillers pas génial

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Mauvaise pas agréable

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Bien situé , personnel aimable

By Dupont
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ne reviendra plus chambre 607

Chère cliente,

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au sein de notre résidence.
Afin de mieux comprendre les raisons de votre mécontentement, nous vous invitons à contacter notre service client.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
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