Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,275 reviews
:
By TOMASSIAN
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Je viens tous les ans depuis 10 ans environ pendant 8 à 10 jours .
J’ai apprécié la rénovation des chambres
Pour des raisons personnelles la situation de l’hôtel est parfaite.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Satisfaisant
Petit déjeuner à améliorer

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
By Duplaix
Friends
<20 years
Reviewed: 4 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Table super bancal quand on mange. Nettoyage à revoir. Et la chambre d’à côté en travaux donc pas pu dormir. Et paye pour 3 donc ça aurait bien d’avoir 3 lit et pas un lit double et un canapé. Sachant que le matelas du lit double été creuser il faisait mal au dos.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que certains équipements n’aient pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que la maintenance est une priorité pour nous, et nous profitons de chaque retour pour effectuer les réparations et travaux nécessaires.
Votre satisfaction est notre objectif, et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Bon rapport qualité prix. Idéal pour un séjour et un match à l orange vélodrome

By Henri
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

……………,,,,,,,,,,,,…….

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

correct, cher pour ce que c'est

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

accueil correct , literie confortable , mais état général de l'appartement assez dégradé : peintures vétustes et très abimées

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que certains équipements n’aient pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que la maintenance est une priorité pour nous, et nous profitons de chaque retour pour effectuer les réparations et travaux nécessaires.
Votre satisfaction est notre objectif, et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Bonne localisation par rapport au parc Chanot

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très Bonne dans l’ensemble. Si il devait y avoir une autre fois il me faudrait réfléchir pour le parking (Indigo 18,50 + parking hôpital St Joseph 11 € , ça fait cher la journée à Marseille).
Cordialement

By Bernard
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Satisfait dans l'ensemble

Back to Top CERTIFICATE what's this?