Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,307 reviews
:
By Jeanne
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Plutôt bonne vu qu'on ne passe pas la journée dans la chambre !

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/06/2023)
Date of experience: 06/2023

satisfaisant. Bon rapport qualité / prix pour un court séjour.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (21/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Pas top du tout !! Les chambres sont sale, ne ressemble pas au photos, et la propreté laisse réellement à désirer. Une nuit pas deux et une fois pas deux !

Chère Cliente,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Votre appartement est un des trois appartements que nous n'avons pas pu rénover, c'est pour cela qu'il ne ressemble pas aux photos. Nous sommes désolés s'il y avait des manquements au niveau du ménage. Il est important d'en informer nos équipes en réception pendant votre séjour afin que le nécessaire soit fait à ce moment-là.

En espérant vous accueillir à nouveau prochainement ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Thierry
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Petit déjeuner très copieux

By jacques boulassel
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

gute lage nette personal

By Stock
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tout était bien, j’aurais juste une chose qui m’a dérangé c’était le fait que la chambre soit prêt de l’ascenseur du coup y avait beaucoup de bruit en plus de la chambre au dessus, les personnes qui l’occupaient n’arrêtait pas de traîner les chaises et la table tard le soir voir 2h et 3h du matin.
A part ça tout s’est bien passé et tout était parfait.

Chère Mme Stock,



Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour au ResidHotel Le Grand Prado. Nous prenons très bonne note du fait que vous avez été dérangé par le bruit de l'ascenseur et de vos voisins du dessus. Nous sommes désolés pour tout dérangement.



Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Très cordialement,

Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Juste pour une nuit, bon accueil. Et bonne literie.

By Daoughi
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Très bien reçu et l'hôtel est bien mais l'environnement laisse à désirer mais sans ça bon séjour

By Baron
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Super week-end dans un cadre agréable

By Rodica
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2023)
Date of experience: 06/2023

I had a lovely room, clean and spacious

Back to Top CERTIFICATE what's this?