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Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,655 reviews
:
By Deschamps
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Pour 2 nuits ça va
Établissement bien situé

Bonjour, et merci pour votre retour.

Comme indiqué sur nos conditions générale, l'heure prévue est 15h, heure à laquelle votre check-in a été effectué.
En effet nous n'avons pas respecté l'heure que vous aviez décidé, et nous nous en excusons, cependant les heures de notre règlement, n'ont pas été dépassé.

Au plaisir de vous revoir.

Robin, directeur adjoint
By David Monchy
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Très agréable, très pratique et idéalement place

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Bof la chambre étais pas si top que ça

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que certains équipements n’aient pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que la maintenance est une priorité pour nous, et nous profitons de chaque retour pour effectuer les réparations et travaux nécessaires.

Vous noterez qu'un parking privé "Indigo Perrier" est à votre disposition, il ne nous appartiens pas, mais vous bénéficiez de 10% de réduction grâce à notre partenariat (le tout indiqué à l'entrée de l'hôtel, ainsi que par nos équipes de reception)

Votre satisfaction est notre objectif, et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Camera un po’ rumorosa

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

La résidence correspondait à notre besoin sur ce déplacement professionnel.
Seul hic : pas de parking privé

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Bien sauf la localisation de la chambre

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Excellent pour notre court séjour. Nous avons même eu des chambres plus grandes que prévu. Merci !

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes, notre localisation en plein centre-ville présente un grand nombre d'avantages, qui vont malheureusement avec l'inconvénient du bruit dû à la circulation, nous faisons de notre mieux pour résoudre ce problème.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Déçue !!! La saleté a tout gaché, nous sommes allé acheter nous de quoi nettoyer et désinfecter !!!! Aucun geste commercial, pas de transfert possible, nous ne reviendrons pas.

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté de notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux la qualité de notre nettoyage et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Votre retour nous aide à progresser et à mieux satisfaire nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de nos standards.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
By Salles
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Très satisfaite de notre nuit passée a l'hôtel

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (15/05/2026)
Date of experience: 05/2026

plutôt satisfaisante

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