Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 3,581 reviews
:
By Zimmermann
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bien pour un week-end. La localisation est un plus avec tout à proximité. Je recommande

By MAURO
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

abbastanza bene, mancava il sapone per viso e i cuscini erano piccoli. La camera ha scarse finiture e non era in perfette condizioni

By Jean Luc Langlet
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Appartement agréable, avec peu de bruit malgré la circulation importante; bonne literie; propreté des lieux; bon emplacement; commerçants proches; moyens de transport facilement accessibles.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Pour être honnête si j’avais pu me faire remboursés je l’aurai fait la chambre était ignoble

Chère Saousen Garouache,

Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour au ResidHotel Grand Prado n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est regrettable que vous ayez été déçue par l'appartement. Si vous aviez signalé vos préoccupations à notre équipe durant votre séjour, nous aurions fait de notre mieux pour vous proposer une solution rapide, comme un changement d'appartement ou une intervention immédiate pour résoudre le problème.

Espérant vous accueillir à nouveau pur une meilleure expérience ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Maurel
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Les bruits entendus viennent de l'hôtel et non de l'extérieur. Si la tv était sur un bras mural orientable, ça serait bien plus pratique....

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bonne mais je sais pas si je reviendrais

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bien situé proche du métro et de commerce de proximité

By CHARDAIRE
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

La prochaine fois qu'on retournera à Marseille on prendra le même logement.

By Fanny
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Je m'attendais quand même à mieux
L'établissement est vieillissant et manque d'entretien
L'accueil est très sombre car limite en souterrain et ça ne donne pas tres envie
Mais globalement, même si je m'attendais à mieux, pr le prix ça allait

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très surpris par la qualité des chambres et du petit déjeuner au vu du prix.

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