Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,602 reviews
:
By Yagoubi
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Un bon séjour sauf qu on a été pique par des insectes

Cher M. Yagoubi,

Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble vous avez passé un agréable séjour. Nous allons faire un contrôle poussé de votre appartement pour identifier si les insectes étaient effectivement ici et dans ce cas désinsectiser l'appartement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

L’hotel est très bien placé tant niveau prix que localisation. Le seul soucis c’est le niveau de propreté des parties communes.
Merci à l’équipe du resid hotel du prado pour son acceuil.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très moyenne aucune envie de revenir

By Rolland
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (28/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Minable, j’ai quitter l’établissement un jour avant la date prévu

Chère Mme Rolland,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant et que vous avez préféré y mettre fin pus tôt que prévu. Votre retour a été transmis aux services concernés.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By giglioli
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

sans plus, cfr évaluations ci dessus

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bon emplacement accès aux plage du Prado pointe rouge parc Borély etc.. bon accueil personnel sympathique belle chambre spacieuse

By Hervy
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Séjour agréable au sein de cet appart/hôtel idéalement situé. Lieu calme, propre et bien aménagé pour un agréable séjour

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (24/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très bien très acceuillant

By Sarah
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Cuisine sale, couloir, vétusté salle de bain

Chère Sarah,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes désolés si la kitchenette n'était pas propre. Nos clients ont la responsabilité de la nettoyer s'ils l'utilisent, si vous trouvez que les clients précédents ne l'ont pas assez bien nettoyée, il important de nous le faire savoir pendant votre séjour afin que le nécessaire puisse être fait à ce moment-là. Nous prenons note que vous avez trouvé que la salle de bains commençait à vieillir.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By John
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Séjour sympa dans l'hotel

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