Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,602 reviews
:
By Maeva
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Satisfaite de lieux.
Bien desservie.
Proche des commodités et surtout du stade vélodrome

By Carolina
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Belle place. Confortable et propre. Très bon petit déjeuner.

By Chenais
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2023)
Date of experience: 09/2023

1er séjour dans un Résid Hôtel, et bien apprècié

Chère Mme Chenais,

Nous sommes enchantés de lire que cette première expérience dans l'un de nos appart'hôtels a été satisfaisante et que vous avez apprécié votre appartement tout équipé.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Marseille ainsi qu'à Lyon et à Avignon.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By Renata
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Minha experiencia foi boa. O atendimento foi rápido, resolutivo.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2023)
Date of experience: 09/2023

J’ai passé une nuit correct au seins de votre établissement, j’ai apprécié que l’on puisse déposer nos bagages en avance.
L’accueil du personnel était au rendez vous

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Plutôt bien dans l'ensemble

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/09/2023)
Date of experience: 09/2023

It was convenient for a night.

By Anne-Lise Joseph
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bon sejour, proximité du centre et des plages. Par contre les ustensiles de cuisine n'étaient pas en bon état (absence de couvercle) et un kit avec du sel et poivre aurait été le minimum.

En revanche, l'équipe n'est pas professionnel et ne réponds pas aux divers mail envoyés. Le jour du départ, je me rends compte après coup et une fois de retour chez moi, que j'ai oublié un objet dans la chambre. Je m'empresse de les avertir (le 1er septembre 2023) et de demander si leurs équipes ne l'auraient pas retrouvés. Si tel est le cas, de me le renvoyer par voie postale car je suis hors région. Je leur propose même de prendre en charge les frais d'envois.

A ce jour je n'ai reçu aucune reponse. Même négative, une réponse aurait pu m'être envoyée.

By Philippe
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Petit déjeuner complet .

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Concrètement dans mon cas il est parfait

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