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Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,858 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (01/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Très bonne expérience je recommande

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (01/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Personnel accueillant, appartement propre et fonctionnel situé proche d'une station de métro et de nombreux points d'intérêts

By Cools
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Déçu cette fois ci nous avions l’habitude d’un lit double avec télé ds la chambre et cette fois-ci, nous avions un placard collé au pied du lit, impossible de passer Cette chambre était très décevante. Nous avons demandé pour changer et nous avons obtenu notre chambre aussi décevante que la première avec un grand séjour avec canapé sur lequel on ne peut même pas s’asseoir tellement il couver de taches d’origine douteuse.

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté de notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux la qualité de notre nettoyage et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Votre retour nous aide à progresser et à mieux satisfaire nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de nos standards.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
By Lemiere
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Très bien je recommande

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Très satisfaisante !!

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

L'appartement est agreable, fonctionnel, propre, et tres bien situe a proximite des bus, du metro et d'une superette et aussi des plages du prado (15 minutes en bus).

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Nous étions là pour le travail, nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la chambre.
La chambre était fonctionnelle mais pas conviviale.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que certains équipements n’aient pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que la maintenance est une priorité pour nous, et nous profitons de chaque retour pour effectuer les réparations et travaux nécessaires.
Votre satisfaction est notre objectif, et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
Robin, directeur adjoint
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Cela fait 20 ans que nous séjournons dans cet hôtel, mais malheureusement, nous constatons qu’il se dégrade en qualité d’année en année.

La conclusion est qu’il est désormais devenu un hôtel de passage, adapté aux personnes en déplacement qui souhaitent y passer une ou deux nuits, mais plus vraiment à celles qui souhaitent profiter pleinement de leur séjour et passer de bonnes vacances à Marseille.

C’est dommage, mais ce sera probablement notre dernière fois dans cet établissement. À l’avenir, nous nous tournerons plutôt vers un Airbnb.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ce fut un bon séjour.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (26/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Hôtels bien situé près des transports. personnel sympathique.
Propreté convenable. Même si ce n'est pas. C'est parfait. c'est un peu vieillot mais cela convient .
La télévision ne marche pas bien du tout. Elle s'arrête régulièrement. Je l'ai signalé pendant le séjour mais personne n'est intervenu. Le congélateur ne se fermait pas bien, était pas complètement propre. Donc je n'ai pas pu l'utiliser. Mais le réfrigérateur c'était bon.

Mais sinon personnel. Agréable et sympathique. Et hôtel bien situé et pratique.

J'ai également grandement apprécié d'avoir un balcon.

Je suis globalement satisfaite de mon séjour. Et vous remercie

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
robin, directeur adjoint
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