Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,603 reviews
:
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 3 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Det var smutsigt och skulle inte vilja återvända dit

Dear Guest,

We're sorry to learn you did not enjoy your stay and that our cleaning services were not satisfactory. Please let our receptionist know during your stay if there is any issue in your apartement so they can put in place actions to make sure you enjoy your apartment.

We hope we will welcome you again for a better experience.
Kind regards,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Bonne.le séjour était agréable

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Calme et bien fréquenté

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Globalement déçue de ce logement

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Mauvais séjour hôtel à la limite de l’insalubrité

Cher Client,

Votre séjour n'a pas été satisfaisant et nous en sommes désolés. Nos équipes font leur maximum pour entretenir et nettoyer nos appartements méticuleusement et nous sommes navrés que malgré tout votre appartement n'était pas à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Je n’ai pas apprécié le séjour la chambre n’était pas propre du tout et il manquait papier toilette liquide vaisselle ect…moisissure au plafond et portes des chambres cassées on ne pouvait même pas les fermer.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Expérience bonne/ événement

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

l'hôtel est Très bien situé.Le personnel est très agréable. La literie est propre et en bon état quelques points à revoir:La chambre n'avait pas de table à l'intérieur dommage. la salle de bain présente des moisissures.

By MONTERO
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (23/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Plutôt plus que bonne

By Chibi Hakem
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/07/2023)
Date of experience: 07/2023

J’ai visité plusieurs hôtel, mais c’est hôtel la dernière je donne le pourcentage de la qualité 00 %

Cher M. Hakem,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour dans notre appart'hôtel n'a pas du tout été satisfaisant. Nous transférons vos remarques aux services concernés.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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