Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,313 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Appartement agréable mais téléviseur en panne et ascenseur bruyant

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 01/2023

La localisation et le personnel sont un bon point. Mais la chambre était sale, elle ne vaut pas le prix.

By Sid
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Le petit dej ne valait meme pas le coup. Il n y avais rien pas dr vienoiserie, rien

Cher Sid,

Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été satisfaisant, mais nous ne comprenons pas votre commentaire. Notre petit-déjeuner comprend bien des viennoiseries, et pas que ! Nous proposons un buffet sucré/salé et avec des choix froids et chauds. Vous pouvez, par exemple, manger des viennoiseries, des tartines beurre/confiture, de la charcuterie, du fromage, des crêpes, des œufs (à la coque, mollet, ou dure), des céréales, des fruits, etc. Nous proposons aussi des options sans gluten et des boissons végétales.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons une bonne année 2023 !
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Expérience très positive, nous reviendrons à cette hôtel lors de notre prochain séjour à Marseille.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ras.................

By Haddaoui Samira
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Jai passé un excellent séjour avec ma mère jy reviendrais avec grand plaisir.

Chère Mme Haddaoui,

Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un excellent séjour dans notre appart'hôtel.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir vous et votre mère à nouveau prochainement !
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By L.N
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Muy mal.todo estaba sucio

By Mkh
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Hôtel proche du stade Vélodrome
Mais le canapé lit est vraiment horrible

Cher Mkh,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, les retours de nos clients nous aident pour améliorer nos prestations et nous prenons d'ailleurs bonne note de votre remarque sur le confort du canapé. Nous sommes ravis de lire que notre proximité avec le Stade Vélodrome vous a été utile et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Fouad
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 01/2023

L'endroit est pas mal la chambre et spacieuse et bien agencée mais malheureusement je reste dessus par le manque de propreté c'est le plus important pour moi

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Très bien , bon produit

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