Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,315 reviews
:
By Georgi Dzhokov
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/11/2022)
Date of experience: 11/2022

I wouldnt come back. Waiting to have back the deposit youve taken of my bank card

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/11/2022)
Date of experience: 11/2022

très bien situé pour aller au vélodrome

By david
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Bonne expérience globalement. Même si les abords de l'hôtel sont pas ou peu fréquentable. Notre fenêtre donnée sur une petite cours ou nous avons vu des échanges pas très légaux. Le plus de l'hôtel, c'est son emplacement proche du stade et du métro. Le parking est aussi un gros plus, même si le prix reste exorbitant. Mais c'est le prix de la tranquillité à Marseille. Je pense aussi qu'il est préférable de louer via le site de l'hôtel. Notre couple d'amis via le site hotel.com a vu sa chambre revendu ou annuler sans scrupule et sans explication.

Cher David,

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour.
Concernant le quartier, il n'y pas de problèmes d'insécurité particuliers, mais nous sommes désolés si vous ne vous êtes pas senti à l'aise. Concernant le parking public en sous-sol de notre résidence, il ne dépend pas de notre société, nous ne pouvons donc pas intervenir sur ses tarifs, mais nous avons négocié une réduction pour nos clients.
Pour ce qui est des réservations, nous recommandons aussi de passer par notre site internet. Premièrement, nos clients bénéficient automatiquement d'une réduction de 10% et nous avons un total contrôle sur les réservations alors qu'avec nos partenaires, nous ne pouvons pas toujours intervenir sur leurs décisions.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2022)
Date of experience: 11/2022

C'est une expérience positive au cours de laquelle j'ai passé une bonne nuit et où j'ai été bien accueilli

By Hdidane Mohammed
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Pour visiter Marseille est les alentours très simpa

By Cadoret
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Pour avoir été voir un match la localisation est super

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2022)
Date of experience: 11/2022

it was good and the staff are really nice. Just the ac wasnt working in all rooms. and the cleaning issue need to adjust. because if you stay for a short time , they dont clean the room.

By Albar
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

C'est un excellent hôtel, une première visite pour nous dans cette ville. Une belle expérience nous y retournerons sûrement

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Habitué des lieux , je reviendrai comme dhabitude encore merci

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Très satisfaisante. Votre résidence est calme et bien entretenue. Bravo

Back to Top CERTIFICATE what's this?