Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,323 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Bon hôtel pour y passer un cours séjour

By BIAUX
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ce qui a fait la différence cest laccueil la gentillesse notamment dune jeune femme chargée du petit déjeuner. Et dun Monsieur présent le soir jusquà 23h le vendredi 14 octobre. Tous mes remerciements plus particulièrement à ces deux êtres. Mais globalement laccueil est très satisfaisant.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/10/2022)
Date of experience: 10/2022

J'ai passé un agréable séjour avec une très belle vue sur les montagnes.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Pas d accueil mais juste un controle
Chambres vieilkes pas franchement entretenues mais propres
Eau sur sol couloir
Prix exhorbitant par rapport à cadre, chambre, service

By Martelli
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Scandaleuse, angoissante

Chère Mme Martelli,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Vous décrivez une odeur de cigarette dans votre chambre pour laquelle nous sommes désolés. Nos appartements sont non-fumeurs, mais malheureusement certaines personnes se permettent d'enfreindre les règles de la maison. Quand cela arrive, nos équipes de ménage aèrent un maximum l'appartement et utilisent un spray désodorisant. Si cela ne suffit pas, il est important d'en informer nos équipes afin qu'elles fassent le nécessaire pour que vous profitiez pleinement de votre appartement.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
By AGE
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Mon expérience est mitigée. D'une part tout y est mais l'aspect global donne l'impression de "du vécu" - lunette WC en plastique dur -

By FORTUNADE
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Nous avons passer un agréable séjour.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Très moyenne xxxxxxxc

By LEHOUT
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Agréable même si le canapé lit nétait réellement pas confortable.

By Ta mère
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Je peut pas savoir jais payer pour meme pas y dormir merci de mavoir pas aider
1 sous est 1 sous de maintenant

Cher Client,

Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas pu séjourner chez nous. Votre réservation étant non-modifiable, non-remboursable, conformément à nos conditions de vente, nous n'avons pu donner suite à votre demande d'annulation et remboursement.

En espérant vous accueillir prochainement;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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