Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,606 reviews
:
By Descelliere olivier
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Un habitué satisfait avec a chaque fois un studio sympa pour 3 ou 4 jours de séjour.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Residence au coeur de la ville, assez calme, personnel accueillant mais le canapé lit de très mauvaise qualité ( mal dormi)

Chère Cliente,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes ainsi que l'emplacement de notre résidence. Nous avons fait remonter votre commentaire sur le canapé-lit aux services concernés, nous sommes navrés que vous ayez mal dormi à cause de celui-ci.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (15/02/2023)
Date of experience: 02/2023

On en avait pour notre argent concernant la chambre

By Gueguen
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Belle expérience , pas de soucis particulier et bel emplacement

By Saive
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Très bien, nous reviendrons

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Satisfaisant dans lensemble.
Dommage que lisolation sonore ne soit pas top et le gros grain de sable durant notre Sejour a été la fenêtre de la chambre qui avait du être démontée car laxe des charnières étaient mal remis du coup cest comme si la fenêtre était ouverte !

Cher Client,

Nous avons transféré votre commentaire à la responsable de la résidence pour qu'elle contrôle la fenêtre en question, veuillez nous excuser pour tout inconvénient. Nous sommes ravis de lire que malgré tout vous avez passé un agréable séjour.

Nous espérons vous accueillir à nouveau à Marseille ainsi qu'à Bordeaux et à Lyon.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2023)
Date of experience: 02/2023

bonne expérience. je referais sans nul doute au vu de l'accueil et de la localisation. dommage qu'il n'y ai pas de parking mais l'offre avec indigo est plutôt pas mal. on a pu laisser la voiture en sous terrain sans soucis.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Super très bien placé et accueil très chaleureux

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Jolie appartement mais très très très mal isolé l'isolation du fenêtre beaucoup de bruit de voiture on arrive pas dormi toute la nuit.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Bons services, bon accueil

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