Residhotel Le Grand Prado hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 4,886 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Très bon séjour. Lors de mon prochain voyage à Marseille je réserverai.

By Fernandes
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Dans l 'ensemble ,nous avons apprécié
La situation de l'hôtel et l'organisation de l'équipe. Nous reviendrons

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Le personnel est à l’écoute et sympa

By RABISSONI Véronique
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

en bref je ne reviendrai pas et dissuaderai quelqu'un si il me demandai mon avis . J'ai pris cet aparthotel car il était "assez" proche du Velodrome ,mais je regrette .

Chère Mme Rabissoni,



Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour a été décevant et que vous ne recommanderez pas notre établissement. Dans la description de votre commentaire, vous parlez surtout de l'état vieillissant de la salle de bains de votre chambre. Ces dernières n'avaient pas été rénovées en même temps que les appartements, car elles étaient en très bon état, et nos équipes font toujours le nécessaire pour les entretenir. Votre commentaire a été transféré aux équipes concernées afin de voir ce qu'il est possible de faire pour le plafond.

En ce qui concerne les couloirs, comme le hall d'entrée et la salle petit-déjeuner, ils sont maintenus propres, seulement certaines taches ne partent malheureusement plus.

Nous nous réjouissons de lire que vous avez malgré tout aimé notre petit-déjeuner buffet.



Très cordialement,

Emma, Service Qualité
By Schmidt
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Hotel Très satisfaisant

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

bien dans l ensemble.nous y reviendrons

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Très bon accueil propreté

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Très bien j’ai beaucoup aimé

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Bonne après plusieurs séjours.

By MIMOUNI
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Rapport qualité prix bon

Back to Top CERTIFICATE what's this?